怎么接收别人的安慰?
当然,我们自己也可能成为别人安慰的对象,有时候其实挺尴尬的。比如一个被公司解雇的人,最希望的是什么?是谁也不知道这件事,最好让大家误会自己是被人高薪挖走的。可这时候偏偏有人跑上来热情地安慰自己,怎么办?
你看,接受安慰也是一个需要解决的沟通难题,如果接不住,一方面自己心理压力很大,一方面又觉得对方很烦。
要把对方的善意稳稳接住,有以下三个原则:
第一,自己能扛的自己扛住,不要变成一个动不动向别人寻求安慰的人(至少在职场上不要这么做)。如果要倾诉,最好还是找家人或者朋友;同事没有义务承担我们的情绪,除非你们已经发展成为好朋友了。
无论同事怎么安慰你,那都是别人的修养。实际上,谁都愿意跟强者合作,所以在办公室受了委屈到处说这样的事,我们最好不要去做。
当然,如果对方主动问你,缄口不语,似乎也不好。这个时候你可以用一个小方法:“谢谢你的关心,不过我的负能量不应该让你承担,我给手机设个闹铃,这个问题我就说三分钟。”给自己一个外部约束,在不让自己变成祥林嫂的同时,也让对方觉得这个人在遭遇大挫折的时候,还这么替我着想。在极端情况下表现出对他人的同理心,就是沟通高手的表现。
第二,对于别人的安慰表示感谢。如果对方的安慰很得体,你也希望跟她保持良好的关系,那么当对方安慰你的时候,你也别客气,有什么需要就大大方方地告诉人家,把别人的善意稳稳接住。
第三,对于那些不得体的安慰,赶紧用一个封闭式的句式:“谢谢,谢谢你的关心。”换上句号,别跟人呛起来,还是要善意的理解。对方是想安慰你的,只不过表达方式不恰当罢了。如果对方的确,向你提供了帮助,在平复心情以后,你要再郑重地向对方表示一次感谢。
划重点
1.关于安慰的沟通,要洞察情绪,但不要情绪化。安慰者要能起脱情绪来表达自己的开放性和建设性。
2.轻度介入:当判断对方需要安慰时,你才提供安慰。提供支持不是干预进去告诉对方应该怎么做,而是提供情绪或者经验上的支持公对方选择。
3.当自己成为被安慰的对象时,也要带着同理心去面对别人到位或者不到位的表达,及时关闭问题,不要让自己成为职场上的祥林嫂。
(家人是绝对的共同体,需要你我一体的陪伴和共同面对,而不仅仅是安慰沟通,如果需要可以看一看《家庭关系》和《亲密关系》)
脱不花《沟通的方法》