《可复制的领导力》-Day 14

Part 5-1 “企业管理，说到底就是目标管理”

团队就是一堆人有共同的目的和目标而聚集在一起，完成共同的使命，贯穿整个的就是“目标”。

1、“方向型目标像灯塔一样，指引着团队各成员奋斗的最终方向”：比如说我们的使命、我们的愿景，都是指引我们不偏离道路，让优质教育触手可及，优质的教育和产品，都在按照大方向在发展，这样，我们会为了更优质的教育不断的迭代我们的教育资源，教学教研、服务等。

2、“过程性目标是指团队近期可达到的效果”：比如说我们要将到课率和续报率较去年再拉升，并提高人效，优化的点和目标的制定均要参考去年的数据来进行对比，既要保证符合大公司的方向型，又要保证过程型的目标可促进方向型目标的达成！

3、“具体目标是指一些具体的数据指标”：

将过程性目标更细化到具体的、可实现，也就是通常会根据“Smart”原则制定我们近期或者近阶段的目标，给予执行者一个清晰理性的目标，比如我们的一些核心指标：每一期新生的电话家访率要在开课前完成85%等；具体化的目标又分为过程+结果，过程的具象聚焦到家访、回访、到课等，结果的具体则是我们的续报！