A01-411-非暴力沟通
2016年因为一些原因没正式工作闲赋在家,想自己折腾点东西创业啥的,我的一位书法老师看我空闲无事,让我帮他一起上课,也就是助教,就在做助教的时候有位家长推荐了我一本书,说这本书对她影响很大,所以也推荐我看看。这本书就是马歇尔·卢森堡所著《非暴力沟通》。
那时候我对心理学的书籍没啥太大感兴趣,只是碍于他人的热情,买了这本书,看了十多天才看完。内容有点枯燥,我也没啥特别共情之处,后来这位家长还与我探讨这本书 ,我也是顺着她啊啊啊敷衍。
直到快到2017年元旦节快乐前夕,发生了一件不愉快的事情,后来也因为这本书,才避免了一件无法弥补的事情。
因为没上班,社保只好外挂在朋友的公司缴费,我们谈好每个月固定1号给账上汇社保费用。因为是朋友,所以平时每月转了钱也没多问,也没去查缴费记录。12月初有天姐姐信息过来问我春节前有没有安排,没有安排的话,和含含(外甥女小名)一起去趟日本。含含一直嚷嚷着要去北海道滑雪,奈何姐姐工作太忙,没时间,只好找我代为监护人出行。时间定下了,接着就是办签证,办签证有条是要求社保连续缴费6个月以上的记录。我想我社保都有交,办证材料都齐全所以签证没问题。也就很肯定的回复了姐姐。她好根据我的进度提前给我俩订机票。可万万没想到待我去社保中心打印缴费记录的时候,早就停缴了好几个月,我拿着打印的文件问工作人员是不是弄错了,结果被数落了一顿。只好拨通朋友的电话问明原因,那边支支吾吾,到沉默不语。电话这头的我,大脑一片空白,十多年的朋友,为什么要隐瞒?社保的钱又不多,如果没钱为什么不说呢?非要挪用社保的钱?这种被最信任的人欺骗的感觉,突然好无力,也真是气急败坏。说实话,如果当时她在我面前,我一定会去揍她一顿。这就是我,有仇必报,有气就要撒,一点就着的性格。
可就在我再次想打电话痛骂她一顿的时侯或直接发信息绝交之类的话时,脑子闪过了那本《非暴力沟通》,非暴力沟通四要素:观察,感受、感受和请求。要有倾听的力量,在事情没有弄清原委之前,要听听别人的声音,不能草率下结论,有些话说出口就是覆水难收。想到这,憋着内伤的我给她发了一条信息:“就是希望她能出来好好沟通解决这个事情,如果不想沟通,十几年的朋友就此结束了。”结果朋友很快来了电话,她告诉我其中的原因,也说明了为什么不敢给我来电话,说平时习惯了我的暴脾气突然沉默了让她害怕,她希望我像之前一样,臭骂她一顿。她说人伤到不想做对抗了就是绝交这条路了,她不想失去我这个朋友。
就是一本书,让我控制自己的暴力情绪,积极冷静的去面对、倾听,感受,沟通解决。因为及时处理,后来我的社保也补上了。事情算是顺利解决了。这件事后,我们依然是朋友,可以说在这件事上我们都彼此成长了。
以后在人际关系上的成长,时常用到这本书的沟通四要素,让自己冷静下来,慢下来,去观察、去感知、去沟通,去聆听。