沟通是一场无限游戏
2024-05-10 本文已影响0人
杨蓉
得到希望推动组织内部发展
习主席12字方针:人人皆学,处处能学,时时可学
彭特兰实验,管理学硬件研究
实验中,高绩效班组特点:一起休息一起吃饭一起喝咖啡…
这些都是非正式沟通时间,创造非正式沟通空间。
更好的互动交流创造了绩效增量。
结论:共同智力,想法流
交互,探索构成沟通的主要场景。
跨部门沟通问题:其实是文化和高层领导力
走廊窄,走路不得不打招呼,倒逼互动的行为设计。
推荐工具:
1.向下一级写周报(沟通心态而不是表现心态)
设计模式:本周工作,下周计划,心得与思考,视野/情报。
2.内部客户机制(做不到位问题)
执行力问题,往往不是能力问题
应该在愿做,会做,能做3个角度去考虑。
让组织动起来
年度双选——活水计划——内部客户评价
我就随便问问,取名也表现出文化
师徒星火相传的感动。内心触动到了
中层两大篇的回答下级21岁小姑娘的问题
意义感从何而来?
每个人毕生的追求是:被看见
被他喜欢的方式看见,被充分看见
沟通是一场无限游戏