清单、流程、制度、系统

- 清单——指详细登记有关项目的单子。

- 流程——基于时间线做完一件事的整个过程。标签：线性的、连贯的、客观的；流程可以不断被优化。

- 制度——做一件事的行为准则/契约。（可以理解为限制条件）

- 系统——系统由要素组成，是由若干部分联系、相互作用形成的具有某些功能的整体。

具体区别在哪？️

1）流程包含[清单型流程]和[步骤型流程]

- 清单型流程=流程步骤 + 流程相关人员 +每个步骤具体任务 + 任务负责人及时间

- 流程型流程=流程步骤 + 流程相关成员 +流程任务 +任务负责人及时间

这两者的主要区别在于，第三阶段。在于任务的展示形式，清单型式将所有任务陈列出来，步骤型式人物在步骤间流转。

2）制度，是规定是契约，关注的是结果。

3）流程，是基于时间线做一件事的过程，关注的是过程。

4）系统，是内部各个要素、变量之间相互关系、相互作用的整体，关注的是各要素之间的关系。