当事情出错时，你会觉得这是自己的错误吗？

昨天，一位家里的长辈要通过银行转账还钱给我，在我给了他账号后不久，就接到了一个电话，长辈告诉我，我的银行卡有问题，在他汇款一个小时以后，钱又被退了回去，让我重新给他一个帐号。

听完这个消息以后我就蒙住时的说了一句“好的”，挂完电话，我真觉得我这边出了什么问题，又慌乱的核对着我发出去的卡号信息有没有错，我能够感受到身体上的那种紧缩与紧张，还有些无奈与厌烦：“哎呀。这张卡怎么出问题了呢，其他卡又不在身边也没开网银，一点都不方便，真是太讨厌了。”

但隐约中又觉不一定是我的卡的问题，于是就没有急着去翻起他的银行卡，在这个过程中，我无意间后来我看到了一篇文章：

作者是美国一名出名的培训师，他很擅长于市场营销，在他投放完一个自己非常满意的课程营销广告以后，就信心满满的在那里等待人们的来电报名。

第一天过去了，没有任何人打电话来咨询，心情已经有些忐忑了，第二天上午，还是没有任何人来电，作者有些质疑自己写的营销文案了，而且实在是按耐不住了，于是便扩大了广告的力度，在更多的地方展开宣传。做完这些事以后，他仿佛更安心一点，没过了多久，他接到了一位老朋友的电话，朋友直接打到了他的私人电话上“＊＊＊，我对你新开的课程非常感兴趣，但是打你们留的800电话，一直没有声音......”挂完电话，作者马上自己拨打了报名的热线电话，果然打过去是一片寂静，原来接不到人们的咨询来电是因为电话公司那边出了些问题，而不是自己写的文案出了问题。

看完这篇文章，我开始以另外一个视觉来看待这件事，钱汇不过来可能不是我的卡有什么问题，也可能是对方汇款的时候弄错了。但因为对方是一个在我们家族中蛮有地位和权威的男性长辈，我甚至都不敢去想这是他的错。

即便不再觉得有压力，我还是重新找出一张银行卡帐号，自己反复核对以后，再让男友帮忙核对，确认无误后发给了对方。一个多小时以后，我又接到了长辈的电话，再一次钱被退了回去。对方也是一副茫然的样子：“怎么给你汇款就是汇不过去呢？我给其他人汇款都是即可到账的。银行给我打电话了，说两笔汇款退回去了，再退回去一次就不能给你汇款了。到底出了什么问题？为什么会这样呢，你说为什么会这样呢？”

此刻，我又掉进了另外一个坑里，那就是当对方不断问我的时候，我开始企图想要解答说这个为什么呢？老天知道是为什么，我可是一无所知，就在那里反复的嘀咕着“按理说卡号是没问题的，别人转账也是这个账户，都能收到的啊。我也不知道为什么......”反正我们两人聊了一会儿，也没有得出结论，对方只是说那就晚些再重新试一次。

挂完电话后，深呼吸了几口气，发现自己的身体又变紧张了，而且刚刚又陷入到问题中，一直在那里纠结问题本身，也有些担心再失败一次就不好汇款了，而没有跳出来去看看解决的方案。看到这一点以后，我轻松了，然后也不再纠结这件事情了，觉得就算汇不过来也没关系，大不了先把钱给我老妈，让我老妈再给我嘛，也就是延迟几天的事情，没有必要去担心这件事情，影响自己心情就不好了。

就在我放松后没多久，我就收到了银行的到账通知。我如释重负的跟对方打电话报告喜讯，对方听到后也很开心，然后他告诉我，原来问题出在他之前把我的名字打错了......

这件事情让我再一次的想起了Reshma Saujani在TED演讲《做勇敢的女孩》里提到的，在教学中，当男生们应对一个艰难的作业时，他们会说“教授，我编的程序出了点问题”，而女生们会说“教授，我出了点问题。”

这一次，我的第一感受依旧是好像我出了什么错似的，事情发生时，情绪和感受在第一时间就接手了，进步的是，这些情绪和感受很快的就过去了，然后我就可以比较清晰比较放松的来面对这件事情。

我承认，有时候要跳出来是比较难的，当事情出错时，那个害怕的小女孩就立马被激活了，情绪和这么多年的自动化程序也就开始自动运行了。这是一个需要不断的反复的练习的过程，才能在事情出错时保持一种稳定性。那我们要如何练习呢？

（1）要明白，并且常常提醒自己：当事情出错时，这并不意味着就是我有问题，就是我不好，或者我做错了。

（2）培养觉知，跳脱故事。比如说，当我们陷入到故事“一定是我做错了......”时，一旦发现自己有这些念头，就果断的让自己从里面出来，不要去相信它。

（3）感受情绪而不跟随情绪。当事情出错时，我们会不舒服，会害怕，会生气，会沮丧，会抱怨...... 这都是非常正常的反应，不需要去否认他们，我们可以直接在身体上去感受到他们，先要能够定下来，而不是进入和跟随这些情绪去行动

（4）做出清晰的判断，提出可行的解决方案。其实，通常在我们给到这些情绪空间时，整个人就会平静很多，而这种时候我们的头脑也会比较清晰，想问题就会比较清楚了。那此时我们就可以看看怎么办能够让事情得到解决。

毕竟，即便事情出错了，也一定会有其它的出路的。