2019-04-12

【组织健康系列书摘】

一致性看上去最好的办法就是用邮件、微信语音或文字发在群里，其实不然，因为文字只能表达7%的含义，因为我们每个人对文字的理解都是不同的。因此需要团队长在上一层会议中尽可能的理解意图，并在自己团队中用面对面或电话双向沟通的方式，用自己的语言一起理解接下来要干的事，不失焦，又描绘全局——悟能

“尽管一致性很重要，领导团队成员也不能过于死板，像机器人一样读相同的脚本。相反，他们需要明确所要传达的关键点，然后去他们的团队用自己的话解释这些关键点。”2019.04.12

2019-04-12