如何快速成为职场销售沟通高手？

导读：人在江湖，身不由己。职场销售是一个大舞台，要和客户融洽相处、沟通合作，才能更好地完成自己的工作。

职场高手交流五招：

一、和谐沟通

吵架不会出一个好的结果的。在陌生的环境中(包括陌生的人、陌生的地点、陌生的关系、陌生的事情)与人沟通时，人的保护机制自然而然会启动，心没有打开，大家说话小心翼翼，人的思维也在这样的拘谨的氛围中活跃不起来。笑声中，和谐的氛围就出来了。遇到情绪化的冲突，不妨停一停，约个时间下次再谈。

二、给别人和自己一些空间。

沟通应多听对方的声音。每个人的价值观不完全相同，所以观点的冲突在所难免。尝试听听对方的意思，从对方的角度听听，不要强人所难，打压，权势，只会造成口服心不服的局面。

三、真实了解对方的回应

沟通的目的是形成共识，取得理解。所以，表达的好与坏，是以对方的理解为唯一衡量标准。沟通跟恋爱一样，不是你以为表达清楚了就清楚了。沟通也不在于你的演说技巧有多么的流利，也不在于你说的多有道理，多么地正确，沟通没有对错之分，只是有没有效果的区别。效果是对方的回应，对方收到了多少。

四、不要自以为是

以为自己很聪明，以为了解客户心里想什么，以为客户会这样或那样。不要替对方作决定，不要假设，不要瞎猜，有疑问应向对方求证。好比电视剧情里的人际关系特别是男女之间的关系，之所以出现我爱的人嫁给别人了，都是自以为怎么样。

五、坦坦荡荡交流

肯定会有沟通不了的事或沟通不了的人，两个人把“沟通不了的工作”摆在面上，心平气和、坦坦荡荡，形成共识并拿出解决方案来。领导坐在旁边听就可以，有需要的时候，也可以出招指导指导。

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