我们是一家什么样的公司

各位亲爱的伙伴：

方向没有弄清楚，任何的努力都可能是逆风行驶，艰难而又没有成果。问题没有想明白，我们就永远无法知道自己到底每天要做什么，不清楚什么是重要的事情，当然也无法得到我们想要的东西。面对竞争日益激烈甚至白热化的保险市场，我们有时候很迷茫，不知道何处何从，相信大家也跟我一样有同样的困惑。

我们必须对下面的问题进行深入思考，才能找到正确的方向和强大的驱动力，才能帮助我们走向真正的成功。

1、 我们的定位是什么？

首先搞清楚两个概念。

根据保险法第117条和118条的相关规定，保险代理人和保险经纪人的定义如下：

保险代理人——根据保险人的委托，向保险人收取佣金，并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的机构或者个人。

保险经纪人——基于投保人的利益，为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务，并依法收取佣金的机构或个人。

从这里可以看到，保险代理人和保险经纪人是两个完全不同的概念，也是保险市场中两个完全不同的营销主体，虽然都是从事保险销售与服务，但定位完全不同。

保险代理人依附于保险公司，保险经纪人依附于投保人，即客户，这就是两者最大的差别。这些年中国保险行业能做大得以数以百万的保险代理人，未来中国保险行业能做强，则需要越来越多的保险经纪人，因为保险经纪人更多代表是客户的利益。谁能赢得客户，谁将占领市场。

打一个比方，私人家庭医生和医院的医生有什么不同。前者只对患者的病情负责，后者不仅要对患者的病情负责，还要为所在的医院负责。

我们的定位是保险经纪人，我们就是每一个客户、每一个家庭的私人保险顾问，根据客户的需求和实际情况，制定科学合理的保险计划，推荐性价比高的优质产品，提供贴心的品质服务，我们不局限于任何一家保险公司。这就是我们的定位，这就是我们的价值。

    2、我们的模式是什么？

近200多年，人类社会飞速发展，超越了过往几千年的历史。19世纪诞生了工厂，20世纪诞生了公司，21世纪诞生了平台。阿里巴巴、腾讯都是中国前所未有的巨型商业平台，在这个平台上，有很多优秀的公司和工厂，有很多优质的产品和服务。客户到这个平台上有更多的选择权和自主权，可以享受到差异化的服务。我们新华欣本质上就是一个商业保险的综合性平台，上面有多样化的保险产品和多家保险公司的服务。就像农夫山泉的广告一样，我们不是生产矿泉水的，我们是大自然的搬运工。新华欣不是生产保险产品的公司，而是提供保险销售和保险服务的综合性平台，是保险行业的搬运工。我们只对所有客户负责，并为此全力以赴。

我们采用线上+线下的商业模式，线上我们有海量各种类型保险产品可以销售，线下我们有经营场所提供优质贴心保险服务。保险产品与其他商品有所不同，大部分商品是一次性买卖，而保险则是少则一年，多则需要终身为客户提供服务。所以采用这种模式能对为客户提供最好的服务。

3、 保险行业正在发生怎样的变化

首先客户年龄结构正在发生变化。我们都知道购买保险是有门槛的，55岁是一个很重要的年龄分界点，过了55岁缴费时间短，缴费基数大，容易倒挂，再加上一般保险公司都要求体检，因此很难买到适合的保险产品，有的甚至根本买不了。购买保险的主力军从50后、60后，正在逐渐转向70后、80后、90后，而这一部分人成为社会的顶梁柱，经济实力不断增强，观念日益更新，他们的消费习惯更加互联网化，所以在网上买保险是一股不可抗拒的潮流，我们更要看到这种趋势，才能把握保险行业发展的红利，才能让自己的保险之路走得更长久。

其次，随着大数据和云计算以及人工智能的发展，保险产品的设计创新在不断变革，保险产品多样化、定制化、科学化正在不断深化，在不久的将来，每个客户的车险保费会根据车辆行驶里程多少和驾驶员的驾车习惯风险评估来计算，同样车型的保险保费会有很大的区别。每个客户的寿险保费根据个人的健康状况和生活习惯来计算，现在各家保险公司都在与医院进行联网，进行数据共享，这已经是一个很明显的信号了。

随着时代的发展和保险客户的消费升级，一家保险公司不可能满足所有客户的需求。保险代理人正将面临转型，而且越早越好。我们公司是红安保险市场上第一家保险中介公司，涵盖车险、寿险、健康险、意外险、医疗险、团体险、财产险、建工险等，同时也是红安第一家采用线上销售线下服务的保险服务平台。我们跟所有保险公司的同业不是相互竞争关系，而是合作共赢，共同为客户提供最好的保险服务。

我们公司的使命是让红安人没有难买、难赔的有温度的保险，让我们一起携手同行，奋斗终生！