依依不舍⑦沟通之道

沟通涉及两个简单的要素，自我敞开和聆听。一个人告诉另一个人他(她)的想法、感受和经历（自我敞开），而另一方以理解的态度思想和感受为目的来聆听，然后反过来，说的人成为听的人。这样简单的行为，就能为亲密感保鲜。但是有个严重的问题叫做自私。我们常常会停止聆听，开始说教，或者我们只知道倾诉，而不愿意去聆听。说教是不可能有听众的。当我们厌倦与对方谈话，我们就在沉默和怨恨中退缩了。

——【美】盖瑞·查普曼《心灵之约:夫妻QT》

觉得非常亲切的一段话，似乎我们知道一些道理，但是我们没有办法用智慧的语言，条理清晰的表达出来我们的感受，或者其中的道理，这样很多沟通就会变成无效，或者使人觉得沟通毫无意义，因为总有一方是强势的，总有一方自说自话表达自己的想法，可悲的是还浑然不知，觉得自己委屈。

沟通明显的标志，一定是建立在以彼此了解，彼此畅通，彼此相爱为大原则下进行的，绝不是强化自己，绝不是征服他人，这是绝对不可能有效果的。