「游戏化探索知识卡」6张｜何为游戏化：定义、三概念、两工具、五理

游戏为何会让人上瘾？

首先我们说说【上瘾】这个词，也可以理解为【沉迷】，我们总以为「沉迷」「上瘾」这样的词离我们普通人很远，其实这件事儿在我们身边随处可见，甚至就已经发生在我们自己身上。

有人购物无节制，有人玩游戏停不下来，有人在短视频中难以自拔，这些被称为：软成瘾。

那什么叫硬成瘾呢：香烟、毒品、赌博这些就是硬成瘾了。

上瘾的危害我们心知肚明：有人因为成瘾损害了健康，有人因为成瘾倾家荡产，有人因为成瘾妻离子散，甚至反误了卿卿性命。

所以对「上瘾」了解太少，误解太多的这份无知很有可能将我们置于危险的境地。

专门研究这个领域的心理学者华沙在他的知乎专栏里是这么说的：“作为一个心理学的研究者，我一直认为，无论再复杂的问题，只要我们开始了解它、认识它，就已经开始走上解决它的道路。”

有些让人上瘾的东西，比如游戏、美食，不仅不是邪恶的，而且是美好的。但人因为自己的问题错误的使用了它们，让它们成为上瘾问题的帮凶。这是令人遗憾的结局。

相反，只要我们能管理好自己，认清上瘾的本质，远离让我们成瘾的那些陷阱，成瘾问题并非无法避免。不仅可以避免，我们还可以提取出游戏令人上瘾的基本要素，运用在我们的生活中，工作中和各个你希望让受众上瘾的领域。

学习了第一节的课程，了解了游戏化的基本定义和为什么会让我们快乐的原因之后，就像是发现了可以自己掌控的开关一样，当我们足够了解它为什么会影响我们，足够了解它，我们才可以摆脱它对我们无形的控制，从而过一个更健康、更有掌控力的生活，既享受美好的事物，又不必担心为成瘾问题所困扰。

很多人，特别是学生党的家长会把迷恋游戏的现象也称呼为「成瘾」。

但是根据精神疾病诊断与统计手册的观点，「游戏成瘾」还不能算作严格的「成瘾」。因为很多未成年人「沉迷游戏」，严重影响了学习和生活，中国对「游戏成瘾」非常看重。也有不少所谓的专家和机构，号称能治愈游戏成瘾。美国心理学会在这方面相对比较严格、保守，目前还在谨慎地评估「游戏成瘾」的具体诊断标准。

不过，美国心理学会也认可「游戏成瘾」与「硬成瘾」之间存在不少共性。

简单来说，「游戏成瘾」也有其他瘾的共性：哪怕做这件事已经有了很明显的负面效应，还是根本停不下来。

为什么游戏会这么让人上瘾呢？里面有什么魔法么？

（1）首先，设计师通过游戏的设计，把游戏设计为吸引人感官的娱乐产物，让你把时间花上去。

（2）其次，游戏设计师们或许是无意间，也或许是有意间设计出了让你逃不出来的上瘾回路。成功的把你的快感和游戏操作连接在一起：也就是第一课讲到的目标、规则、反馈和自愿。这里面说到的自愿是一种被引导的自愿，甚至可以说是诱导。

先从游戏如何勾人开始。就像之前举的「书」的例子一样。其实，大多数人都有娱乐的需求。健康地娱乐可以让人放松，获得愉快。但是娱乐方法那么多，为什么就要玩游戏呢？相比其他的娱乐类型，游戏可以更加直接的让人与内容交互。无论是视频还是音效都更吸引人。

让人上钩只是第一步，让人不停的玩下去才是根本目的。这就跟游戏的上瘾回路有关。

「上瘾回路」的设计从何而来呢？

LOL？马里奥？任天堂？专门设计勾人上瘾的游戏制作者会告诉你：他们的祖师爷可不是游戏监制。而是一名伟大的心理学家，斯金纳。

斯金纳研究的重点叫「操作性条件反射」。他曾经成功地让鸽子学会打乒乓球。正是他对于条件反射的研究奠定了游戏设计的心理学基础。

游戏设计师们，暗中使用了心理学的研究成果，在游戏中设计出了一套上瘾回路。这套机制的核心，这两个字就是「奖励」。游戏设计者通过调整游戏中的奖励，让你把更多的时间投入到游戏中去。

这也就是游戏化的四个基本特征中讲到的反馈：即时而积极的信号，在A4游戏化训练营中不断的出现的“彩蛋”，队友们给予的反馈，做完作业后的点评和加精都是目前所能感知到的反馈。

我常用的一款时间管理类的软件叫做“滴答清单”，我把它推荐给了我13岁的妹妹用，她表示，听到勾掉任务的“叮叮”声真的太爽啦！！

作为一个交互设计师，我们也常常为了设计出“粘住”用户的产品，不断的设置各种积极有效的反馈和奖励，签到有奖，购买有奖，不仅有反馈，还是非常积极良性的反馈。从而达到令人愉悦的用户体验效果。

游戏设计者也发现，想要获利更大，为难玩家到想摔手柄的程度可能不是一个好方法。相反，通过刺激的视听效果和精心设计的奖励机制，把玩家牢牢拴在游戏上才是真正的发财之道。所以在颜值和试听感受上也是不可或缺的设计要素，我发现最近训练营中时不时冒出来的“视频秀”，播报车，海报都是非常吸引人的。

最后分享一个有意思的游戏上瘾的案例：《恶魔城 月下夜想曲》这是一部动作角色扮演游戏。

游戏一开始，你可以操作主角阿鲁卡多，穿这一身顶级装备杀入恶魔城。顶级装备让你爽到飞起。对！爽就是游戏除了优秀画面和音乐后的另一个大鱼饵。一开始的「爽」让喜欢动作游戏的玩家得到了快乐。

关于地图和规则：但是，你没爽多久之后，死神就会收走这些装备，玩家就只能苦苦升级和刷装备了（于是出现了目标和魔法圈）

关于规则：更多的经验值等于升级，等于更强力。游戏用稳定的奖励间隔以及稳定的奖励，吸引你刷装备升级。同时也用强力的 boss 战，和被 boss 打败的后果，作为负强化，让你更愿意主动提升等级，增加游戏时间。

关于反馈：只有经验还不够，你在游戏里想要更厉害，还得通过刷装备和刷钱来提升自己的能力。这时，游戏机制发生了变化。提升经验值是稳定的，但装备和金钱的掉落可不一定；通过随机掉落这个不确定事件，弥补了固定奖励的乏味。

捡到高级装备需要探索地图，这是概率不确定的。刷钱和装备也是有一定未知概率，也是不确定的。而打倒 boss 也是有极高难度的，不能百分百保证。这些不确定性，让玩家不得不花更多时间去完成。最后，收藏率系统和奖杯系统，也是提醒你要多多玩游戏，以便挖掘出所有的隐藏要素。

通过这节课的学习和知识拓展，我深度的了解了游戏如何设计出「瘾」。那么，我们也可以有的放矢地，根据游戏的设计的方式为学习和生活设计一套“上瘾”模式