社群运营中如何做到公正？

复盘翻盘✍️，在你的心里何为【公正心】？

在社群里，如果他人觉得你没有做到公正心，你该如何去做呢？

在12期认知课上，突然间向大驰提问❤，感谢大驰的无私分享；

如果一个社群提供的价值足够大，提供产品服务足够具有稀缺性，那么其实出现小问题都不是什么事；

那么，如果他人觉得不够公正，得回到事情本源，到底是不是真的？还是具有客观性？

别人觉得不合理，有可能是没有达到自己预期的目标 ；

如果说已经说清楚了规则，他人没有去遵守，那就由他去；

其实在一个社群里，难免会遇到问题，首先在这个过程中，我们先回到自己身上，看看是否是规则没有细化，如果是，需要复盘；

✨记住【永远花时间在自己产品服务上进行打磨】；

❤坚守自己的原则，规则亮在最前面；

遇到事情，心态要好；

因为人有很多变量，也会遇到预想不到的事情，黑一下很正常。

保持平常心，将自己宝贵的时间用在打磨自己的产品和服务上；

感谢 大驰的赋能，任何产品用心付出的背后，总有他人感受不到的价值。

遇到事情冷静面对，下一次如何做得更好，不是吗？

回顾在第五期生产力训练营，当用户在结营仪式上指出没有得到公正时，作为管理组的角度，规则在前，让用户知道怎样的规则，然后进行心理建设。

未达到用户预期的目标，作为运营官的立场，保护了用户的面子，有情绪很正常。如果再遇到这种情况，可以和用户深度进行交流。让用户明白，没有获得勋章一样的优秀，发自心底的祝福。

让用户懂得即使没有获得勋章，并不代表自身不优秀。

站在用户的角度理解用户的内心，而作为管理组运营官的角度，规则对每一个用户同样的玩法，不能为任何人去破例。

遇事平常心对待，不急不躁。