新媒体文案写作，先写出用户的三大特点。

刚参加完2 8推四期新媒体培训，上完大咖讲堂后，对文案写作这块总结了几点经验，我们想写出用户喜欢的文案，就需要去真正了解他们，我们把用户需求总结成三部分。

我们的文案是写给用户看的，只有用户，才是文案的最终审判者。

用户，决定看还是不看；

用户，决定好还是不好；

用户，决定买还是不买；

所以，一切从用户出发，才能写出真正的好文案。

一：用户喜欢新鲜的东西

文案最怕雷同，最怕老生常谈。毕竟人都喜欢新鲜的东西，一成不变的说辞只会让用户麻木。

这里有个小诀窍——从产品中寻找反常的细节。这意味着，除了“更好”、“更快”、“更xx”的各项优势，你还要寻找出产品中违背用户常识的信息。

比如下面这些文案：

1）充电5分钟，通话2小时（手机）

2）喝一杯水都能感知的精度（体重秤）

3）抽纸盒儿，也可以做成精致的摆件儿（抽纸）

4）排量只有2.0，却只比兰博基尼慢2s！（汽车）

5）3毫米的旅程，一颗好葡萄要走10年（葡萄酒）

6）你和大咖的距离，只有一节课的距离（新媒体培训)

这些文案都是从产品出发，用反常的信息，让用户看完后产生“WOW”的惊呼——还可以这样！这需要你深入地了解自己的产品，就像了解你自己一样，知道每一个动人的细节。当然，在同质化严重的今天，有时候你可能找不到（或者很难找到）产品中反常的信息点.你可以尝试从用户日常的观念出发，因为反常的观念同样可以起到吸引用户的效果。

比如：

1）生命就该浪费在美好的事情上（咖啡馆）

2）我们不生产水，我们只是大自然的搬运工（矿泉水）

3）好视频，值得熬夜看（视频平台）

4）帮助别人，不需要是超人（公益）

5）向前一小步，文明一大步（厕所）

唯有新鲜的、反常的东西才会吸引用户眼球。

二：用户容易被情绪激发

人是容易冲动的动物，虽然不断的进化让我们学会了理性思考，但情绪依然具有巨大的影响力。如果文案中缺乏“冲动的因素”，大多数用户是懒于改变的。如果能在文案里添加情绪的元素，写出他们关心的、他们在乎的、他们害怕的……那么你写出来的东西会有很大的冲击力

比如下面这些——

1）别让孩子输在起跑线上（培训班）

2）别让车祸，来阻止你酒驾（戒酒）

3）再不买车，你的孩子可能会上了坏叔叔的车（汽车）

4）不要让今天的全款，变成明天的首付（房地产）

5）猫有九条命，人只有一条（公益）

6)不要让今天的犹豫不决，让你一直是新媒体小白（新媒体培训）

其他经常会借助的情绪，包括愤怒、遗憾、抱怨、关爱等，把这些情绪利用好，你也能写出高关注度的文案。

三：用户关注和自己有关的事情

把产品可以给用户带来的利益，尤其是和他们生活密切相关的利益，明确地说出来，这样，才算真正跟他们产生了关系。

比如下面这些文案——

1）健身，是为了让**心平气和地跟你说话（健身房）

2）吃都吃得没滋没味，怎能活得有滋有味？（团购网站）

3）上帝欠你的，韩氏还给你（美容机构）

4）白天吃白片，不瞌睡；晚上吃黑片，睡得香（感冒药）

5）有空间，就有可能（GL8）

很多时候，文案是一份翻译的工作，把产品的卖点，加工成用户可以感知到的好处。

这些在我加入2 8推精英会后，遇见更多新媒体 自媒体的大咖听了他们的一些玩法和经验，也明白了为什么人家的号就能篇篇10w+

用户和我们一样，每天处在这样那样的情绪中，渴望看到新鲜的东西，并且愿意为有价值的东西买单。

只有真正切身处地感受他们的生活，你才能发现真正能打动他们的闪光点，这些闪光点，才是好文案的源头！