被忽略的这群人正在改变时代

疫情让人们充分体验了远程在线办公，但独立自由的远程工作者仍未被大众熟知，他们已经成为我国企业数字化转型、共享经济发展过程中不可或缺的重要力量。

4月29日，爱彼迎（Airbnb）宣布，其员工可不降薪永久远程办公，成为又一家加入远程办公队伍的大厂。近两年来，受疫情影响，国内外众多大厂纷纷启动远程办公制度。在海外：Twitter宣称其员工可以“永远”远程工作；Dropbox宣布，集中工作的办公空间将慢慢“退出”。

在国内：携程于今年3月份正式宣布推出“3+2”混合办公模式新政策。在远程办公不断被推向热搜之余，远程工作人群也开始受到关注，关注他们如何工作和生活。但是，远程工作人群远不止随远程办公出现的这些人，也并非是疫情后才出现的新兴人群，远程工作人群实际上已经流行了许多年。

一类是指企业中的员工通过互联网、物联网、云计算等技术，通过第三方插件、软件、网站等工具，在办公室以外的场所进行办公，如在家办公、异地办公、移动办公等模式。这种模式的特征是员工与企业的雇佣关系没有发生改变，只是实地办公的在线化、远程化。

另一类是指员工摆脱了传统的雇佣模式，成为了自由职业者或独立工作室（本文统称为远程工作者），在互联网上凭借个人知识、创意、技能寻找远程工作机会，通过计时或计件与雇主进行合作。在第一类人群近两年频频刷屏的情况下，第二类人群（即远程工作者）才逐渐被大众所熟知。

其实，真正的远程工作者是一群拥有优秀个人素质的人，他们通常是知识型人才、数字化程度高、勇于创新、韧性强、擅长自我管理等特征。而且，随着经济转型、数字化变革和Z世代人群的扩大，这群人正在成为引领下一代工作方式的主力军，也是企业创新发展所需的优质力量。因此，我们应当给予他们更多的关注，深入了解他们的价值。

弥补高技能人才短缺，助力企业数字转型当前我国正大力发展数字经济，各行业都在积极寻求数字转型。国务院《“十四五”数字经济发展规划》指出，支持中小企业从数字化转型需求迫切的环节入手，加快推进线上营销、远程协作、数字化办公等应用。鼓励将数字经济领域人才纳入各类人才计划支持范围，积极探索高效灵活的人才引进、培养、评价及激励政策。新技术的繁荣带来了许多好处，但也带来了挑战，主要问题之一就是没有足够的人才来填补新的数字化职位。根据2021年脉脉数据研究院发布的数字人才报告，目前数字人才处于短缺状态。

数据也印证，2021年互联网对人才需求量依旧领先全行业。Gartner（全球最具权威的IT研究与顾问咨询公司）管理副总裁兼风险业务主管MattShinkman也曾表示：企业面临着巨大的挑战，包括业务快速变化、隐私法规的加速以及行业的数字化。这里的一个共同点是，解决这些顶级企业面临的挑战，需要聘用极其紧缺的数字化人才。

这些紧缺的数字化人才，主要包括云计算、数据分析、编程（网页、前端、后端、APP、数据库等开发工作）、文案/翻译、设计（平面、网页、图表、动画、视频等）、数字营销（营销策划、事件营销、传播策划、自媒体策划等）、产品（产品调研、产品设计、产品测试等）、运营（用户运营、数据运营、店铺运营、自媒体运营等）。

刚好，这些数字化人才完全可以通过线上协同，在线远程雇佣，从而很好的解决用人紧缺问题。他们是数字时代的创新者，正引领下一代工作方式的变革！