告别被拒,如何提升iOS审核通过率(下篇)
应用内容检查大法
苹果对庸俗、赌博、暴力、成人内容、支付等元素把控严格,如何在应用内容的检查过程中躲开苹果审核的刀锋,本篇为大家揭开这部分的审核要点。
本文按照审核的维度列出如下两个模块讲述:
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一、文字内容检查
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二、应用内容检查
一、文字内容检查
此部分的审核,腾讯预审小组重点覆盖应用中的公告、活动,游戏类的邮件、新手指引、剧情对白等界面,同时还覆盖应用中链接的官网、论坛等网页,确保应用的文字内容满足苹果商店审核指南的准则,主要的检查项有以下几方面:
image【经典案例】
【案例1】《项目A》x.1.0版本,App中,弹出的公告出现测试字眼,导致被拒,苹果认为该版本是测试版本:
image【应对措施】苹果不允许测试版本上架销售,内测、测试、公测、体验、demo版、beta版、demo版、test版等字样出现时,苹果会统一认为是测试版本。因此,在正式提审期间,必须屏蔽含有如上字样的公告、邮件、活动等界面。
【案例2】《项目B》x.2.4版本,App内弹出的公告中,出现第三方平台名称”Android“、以及错误的苹果产品的英文拼写”IOS“,导致被拒:
image【应对措施】
1、Android、winphone、安卓等第三方平台字样是不能出现的,避免在苹果平台宣传其竞争对手,可采用”其它平台“来替代“Android “等。
2、应用内的文字描述,如有涉及苹果产品的英文拼写,必须采用正确的拼写格式,详情需参考苹果官方文档。
二、应用内容检查
此部分的审核,腾讯预审小组重点覆盖应用中的动画、登录、注销、支付等功能界面,确保应用的内容满足苹果商店审核指南的准则,主要的检查项有以下几方面:
image【经典案例】
【案例3】《项目C》x.x.1版本,在提审过程中,苹果审核人员发现应用内的某角色,存在明显的抖胸动作,以低俗为理由,拒绝了该版本。
image【应对措施】无论应用的年龄评级是多少,尽量不要提供过于夸张的、明显的、挑逗的、敏感器官抖动的内容,避免被打回。
【案例4】《项目D》x.2.0版本,在提审过程中,苹果审核人员发现App 包含了版本更新的按钮,因此拒绝了该版本的提审。
image.png【应对措施】苹果不允许应用程序包括一个更新按钮提醒用户更新应用程序,为了避免用户混淆,应用版本更新必须利用iOS内置的更新机制。因此,必须屏蔽应用内版本更新功能。
总结
1、文字描述的检查,除了应用内的公告、声明、活动、邮件等界面之外,应用中链接的官网、论坛等网页,同样需要覆盖的;
2、应用内容部分的检查,必须包含如下几方面的内容:低俗/成人等内容、非IAP支付方式、会员专属福利或加成、版本更新功能、拉起或提示下载其它App等。**
提审资源检查大法
在过往提审数据统计中,因提审资源被拒的比例高达12%,此类问题主要集中在应用截图、预览视频、提审帐号、安装包和第三方许可证书。关于此类资源审核要点的介绍,包含如下几方面:
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1、 应用截图检查
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2、 预览视频检查
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3、提审帐号检查
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4、安装包检查
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5、第三方许可证书检查
一、应用截图检查
对于图片的审核,我们重点覆盖图片的内容、文字和规格属性,确保图片满足苹果要求,详情如下:
image【经典案例】
【案例1】《项目A》x.17.5版本,提审图片不能真实反应App的内容,导致被拒。
image【应对措施】图片中尽量避免提供与应用无关的内容,要表现出应用的真实内容,尤其是游戏类应用的截图,需体现游戏场景、画风、特色玩法等。针对此问题,项目组修改并通过苹果审核的图片如下
image.png二、预览视频检查
此部分的审核,我们重点覆盖视频的内容、文字、大小、压缩格式、数据速率、帧率等规格属性,详细的检查项如下:
image【经典案例】
【案例2】《项目B》x.1.10版本,视频中出现手机设备、并且存在游戏中没有的内容,宣传成分太多,因此被拒。
image.png【应对措施】在苹果真机设备上录制应用的真实内容,尽量避免加入广告、特效等宣传成分的内容。
三、提审帐号检查
提审帐号主要是便于苹果审核人员快速体验和审核App,关于提审帐号,我们主要检查帐号的等级和正确性:
image【经典案例】
【案例3】《项目C》1.9.x版本,提供的测试帐号等级不够高,苹果审核人员无法体验App的所有内容,因此被拒。
image【应对措施】提供高等级的帐号,确保该帐号可以体验App的全部功能。
四、安装包检查
Ipa安装包的审核,我们主要检查ipa包的大小、可执行文件的正文段大小和包中每个文件的大小三个方面:
image.png五 、第三方许可证书检查
苹果对商标、版权以及专利等第三方材料的审查非常严格,如App涉及第三方的内容,提审时必须提供使用这些内容的授权许可。
【经典案例】
【案例4】《项目D》2.2.x版本, App允许用户从第三方来源下载未经授权的音乐内容,版本提审时未提供书面证据(证明第三方来源的音乐内容下载是被允许的),因此被拒。
image.png【应对措施】提审时提供相关音乐的授权许可文件。
总结
准备提审资源时,如果能注意到以下几方面的问题,将大大降低提审资源被拒的风险:
1、图片、视频的内容,务必从应用程序中去捕获,避免提供太过于注重宣传的内容;
2、提审帐号务必是可用的、高等级的帐号;
3、安装包须确保可以正常安装,并且包和文件的大小合规;
4、关于授权证书,如App含第三方内容,则必须提交第三方许可证明给苹果。