D10：2019-03-08 如何想到又做到：致命吸引

前面讲到了把事情变得“重要”和“容易”，接下来要讲变得“吸引”。

"好玩”

人对某些行为欲罢不能，背后是因为他具有很强烈的吸引力：有趣、上瘾、满足了一些奇妙的心理需求

当人的心理得到了奖励感，就会继续做下去。

因此我们要有意识地把事情变得有趣、具有奖励的性质，有助于坚持目标，不管这个目标是什么。

但这个奖励必须具有强烈的吸引力，不是普普通通的奖励，因此这一章的名称不是普通的“奖励”而是“吸引力”，也因此很多网站上照搬套路的“积分奖励”是不起作用的），必须要结合“重要性”的概念 ，针对个体的真实需求，制定真正重要的吸引力奖励。

哪些事情对大多数人是重要的？复习一下：

- 经济奖励（但有程度的限制；过上一阵子，它们的重要性就减弱了）

-  社会奖励（包括对社群的归属感，得到他人的支持，成功地对抗了别人）

- 某些心理状态（情绪控制感，平静和安宁感）

- 良好的健康

- 自由和独立

提升吸引力的几个妙招：

让做“正确的事”变得好玩：

大多数人不相信我们“不得不”做的事情也可以是很愉悦的。比如，大多数人认为吃得健康不可能好玩。如果我们想吃得健康，就必须放弃美味但不健康的食物。我们要么克制食欲，要么吃寡淡的食物。然而，有些人用健康的食物做出了极具创意的事情，把吃饭变成了享受，甚至使之变得好玩起来。你需要开放心态，尝试一下，给这些正面行为找点乐子。

多用胡萝卜，少用大棒

研究表明，虽然恐惧可以逼迫人暂时去做某事，但它的效果不可能持续。如果你教人们出于恐惧心理，比如害怕丢掉工作、害怕心脏病发作、害怕遭到恐怖分子攻击才去做事情，而他们本人或认识的人又没有碰到过这些令人害怕的事情，那么，大多数人就不会再次去做它。要让恐惧在长期内发挥效果，员工及其同僚就必须开始一个接一个地失业，公民需要不断地听到恐怖袭击的消息。好在除了极权组织，强迫人们经历恐惧是没法做到的。用诱人的奖励调动人们坚持做事，比用恐惧和惩罚更有效，原因就在于此。

别把金钱视为最佳奖励

金钱只在一定限度内有效，而且效果消退的很快，要重视仪式感等非金钱的激励

我们作为家长要问问自己，当孩子做出了正面的事情时，你是否有真的发自内心，带着热情地去拥抱他一下，给他语言上的表扬和肯定。

这真的比一份大玩具礼物更能在心中引起触动和激励。而且你应该很警惕这种物质奖励，人不需要额外的奖励去做本来就感兴趣的事情。如果你开始为这些活动附加奖励，人们说不定会认为这些活动不像自己想象的那么有趣，因为竟然需要奖励才有人去做它。如果你的孩子已经在某件事情上得到了成功和喜悦，你加入进来的物质奖励，是可能起反效果的，把内生的动力给迁移到外部动力了。

反过来，如果孩子现在处于某种极度抗拒的状态，你倒可以试试用物质奖励这种外部动力，让他开始尝试正确的行为，导入到良性轨道中，然后适当的时候撤掉外部奖励，就好像给一个行动困难的人一个拐杖，在恢复期间来帮忙行走，但是不能一直靠拐杖。

光是教育不顶用

人并非都是理性的，知 不等于会 行

必须调用人的心理和情绪，让他们去做事，如上所说，结合趣味性和前一天讲到的行为为先的理念，先动起来，再配合道理上的教育。

让活动本身变成奖励

有一阵子各个公司很流行搞工作的游戏化机制，但大多都失败了。

因为过度强调外在动机而非内在动机，没有充分考虑玩家（员工，学生）的内在动机

在原本应该以合作、创造或学习为重的环境中引入了竞争，主要侧重于管理目标而非玩家（员工、学生）的动机

正确的思路是让行为本身增加乐趣，而不是行为的结果增加奖励。

管理方要快速而恰当地对行为给予反馈、认可，

而对象如果已经上了正轨 ，间歇性给予奖励，逐渐对奖励脱敏；

那么，耐心看到这里的你，思考一下，你要给自己或自己的孩子要养成的行为习惯，增加什么样的吸引力设计呢？

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