焦虑的new零售

文体：三节胡扯

作者：金鉬水火土

转载：站内联系

第一节：焦虑

因为最近来找我的焦虑老板太多，所以才有了这篇短文；

我希望自己的文字能够直接点，不要太多的八股文，一大堆术语；

那是上个时代的写作风格；

我的本意是想说说一个从去年甚至更早开始流行的词“新零售”

但是焦虑的电话和会议听多了，所以先来聊聊“焦虑”；

其实这些“焦虑”迟早都要发生的，只是疫情做了催化的作用；

大部分的老板（以服务业居多）普遍认为即便疫情过后，也会出现客流减半的现象；

第二节：new零售

我特别不太习惯说“新零售”这个词，因为太“伪”；

零售业无论如何，都离不开价值交换的本质，只是产品绕了多少圈来到客户手中的问题；

借助一个近些年被热议的品牌“河马🦛”来表达我的对new零售的一些观点；

最近，我在上海关注一个非常有趣的行业“临保产品折扣店”；

有幸关注这个圈子，让我发现，原来我之前T-MD花了那么多冤枉钱，非常气愤plus非常兴奋；

气愤是一块进口三角巧克力在🦛要20元以上，在折扣店，离保质期大约还有3-6个月只需要7元；兴奋是我发现，这种没有过期但是非常便宜的产品，正在被快速的接受，不出意外的话在2022年前，这会成为一个总价值非常高的产业，而且可能出现大品牌。

有三股力量在推动这个目前还是小众的生意走向大众，第一是宏观经济，广义货币的问题，也就是通货膨胀+人们生活观提升，既要高品质又要低价格，所以主打性价比的临保产品符合需求；第二是进出口贸易持续增长，增长意味着总量提升，也意味着就会有滞销品，滞销并不是产品质量不好造成的，可能是物流环节，可能是流通环节，可能就是没人喜欢，总之，这一点保证这个产业不会缺少货源；第三是逐利与创意群体，脑子转的快的就自立门户，收加盟费，稍微追求安稳点点就花点门槛费，开家小店玩玩，总之在这里面是可以捞金的，也就保证了产品的流通性。这种店多了，🦛的生意就不好做了，所以我对new零售，尤其是以🦛为代表的new零售，并不是持太乐观的态度，价格高，更新慢，不管配送服务多好，都难以撼动低价格带来的诱惑。（严谨的说，这样的推断基于临保产品都有品牌方授权和货品保障的基础之上）。

第三节：焦虑常态化

镜头拉到大部分的实体业老板身上，他们的焦虑其实是“抓瞎”性质的，解决的办法只有花费一定金额的学费，去体验各种各样的营销方式，直白的说，焦虑并不解决new零售出售商品价值的本质，只不过是一个卖货的尝试，不能说没有意义，它有效的解决了就业率的问题，大量底层配送人员被需求着，可是如果不是快消流通，如何去打好new零售的牌呢？我觉得只能依靠常态化焦虑，杜绝舒适区，做惯了实体的人，很难在思想上转变，比如美容院很难变成广告公司，但在这年这月这日子里，这样跨界的思考，也许恰恰能救一个企业，一个团队，一个家庭，因为大部分的夹在中间的商业体，没有抗风险能力，尤其是在现金的问题上，熬不住就只能垮掉，所以，保持焦虑，保持变化，就是最好的办法。

2020年3月17日

写于上海某羽毛球馆