D1119:百货卖百客

理论来说，没有卖不出去的东西，只有找不到的消费者；

百货卖百客，一个产品的出现就有自己的使命，找到使用它的消费者；

在物质匮乏的时代，百客找百货，或者叫等百货，拿着粮票、布票才能有机会使用自己需要的产品；

而在现如今，物质充沛，你能想得到产品，都会找得到，本该是一件幸福的事，但为啥就会出现各种各样的产品投诉问题呢？

有的是因为产品成分投诉，对各种各样的绝活所大跌眼镜，有的是因为异物和残次投诉，对商家寒心，有的是因为服务态度不好，下定决心，再也不去光顾；

不过，我想说的是：这不重要！

投诉是真实存在的，但，不好意思，那只是从你的角度是投诉，在别人的角度来看，这是可以接受的，但，前提是需要有两点注意：

一是，自己心里有预期，二是，商家有告知。