务工记(二)
童副理
童副理是台湾人,女士,亚洲金融危机那会,童副理是南方一家制造企业的管理者,那年童副理三十岁,未婚,个子娇小,留着中长发,容颜清丽,手镯上佩有好多的玉环,说话声音有点尖利。
那时候张丹丹也在那家制造企业供职,负责统计中转仓的数据报表,中转仓就是半成品仓,那家制造企业有两千多人,产品主要是出口外销,而童副理作为这家企业的管理者,自是必修每天过目张丹丹制作的报表的。
他们那会称呼管理者为副理,童副理姓童,童副理就是童副总经理。那时候,全司两千多员工集合做晨操的时候,童副理就站在主席台上,她不是每天早上在主席台上都会发言,但她每天都在。每当她发言的时候,她咬字清晰精准,有些许尖锐的声音,就会划破空气,很有穿透力的从主席台上撒播开来。
无论是基层管理者,还是员工,他们听到童副理的声音,就心里发毛,童副理以严厉著称。大家都在担心,如果行事不合格,被童副理盯上了,那就没有好果子吃。所以背地里,他们总是在嘀咕:“怪不得成老剩女了,老大不小了,还嫁不出去,这么凶,谁要呢?”
时间回溯到亚洲经融危机前后那几年,概括一下背景:
1、南方的那一家制造业企业,是一家台资企业,它有四家制造厂,童副理所在的那家制造厂有两千多员工,另外还有三家分厂,每家分厂少的有两千多员工,多的有六到八千员工。这种劳动力密集型企业,带有浓浓的时代色彩。
张丹丹第一天进入这家企业,融入这家企业经营模式,排队去厂区的时候,脑海里就会不由自主的想起了中学课本里,那个文豪笔下的“纺纱厂芦柴棒”的女工形象!
及至后来,时间长了,才发现完全不是那么回事。这家制造企业当时的福利相当好,包员工食宿,这比起张丹丹二十年后,看到人家卖XX,除了头部几个捞得盆满钵满,其余的大部分人喝西北风的时候,张丹丹才明白:什么是差距?什么叫务实?什么叫做说的比唱的好听。
那时工厂的建筑分为两部分,一部分为厂房区,有五、六栋几层高的楼,用于作生产车间,仓库和写字楼。厂房门外就是马路,马路对面就是员工宿舍区,宿舍区有醒目的标语:“企业是我家,我爱我家”!一座天桥连接生产区和员工宿舍区。
当时工厂的考勤制度,是每个月休三到四天,当订单多的时候,一个月休两天。平时是封闭式管理,早上七点二十分左右进厂区,有简单的晨操,中午不许外出,晚饭后才开厂门。
2 、员工的福利好,食宿全包,当时工厂的伙食非常好。一日三餐,早餐是粥,花生米、粉条、面条类;中餐和晚餐是米饭和菜类;菜品里面每天都有鸡,鱼、肉、蔬菜类;周末另外每人加发鸡腿,鸡蛋、皮蛋等;夏天的时候,食堂在中午特熬制绿豆汤,人人有份;订单多,赶工的时候,加班的员工,会工作到凌晨一点五十分左右,凌晨两点,员工食堂会再补开加班夜宵。
企业的员工、大陆管理干部、台干(台湾干部)分三个场地分开就餐。食材相同、烹制方法不一样,两千多员工食用的是大锅菜,大陆的管理干部吃的是小炒,台干又是单独的就餐。
虽然员工的工作时间长,但因为营养补给跟得上,都养得膘肥马壮的,进了这家企业的员工,一般都不愿意出来,也没啥怨言的,还真的把企业当家了。
3、生产区员工的工资发放,分为两种 :计时和计件。那会工厂员工的平均薪水,还是相当可观的。粗列的对比一下就知道了,当时,张丹丹的伯伯是湘中某所大学的教授,月薪才一千元人民币左右;但这家制造企业,流水线上的有些工位,按计件发放工资,月收入都拿到四千多元人民币了,而写作楼里面的文秘,月薪也就两千元左右。所以,哪怕是基层员工,大家都舍不得出来,一干就是好多年,万一家里有事辞职了,辞职了又重新回来二次进厂,三次进厂,还是进这家企业。
4.这家企业的新入基层员工,有时候是大规模招工,从四川那边的学校直接招过来,从新手批量进入车间,企业自己培训技能。只有运营过程中,偶尔有人离职了,才有里面的老员工,疏通相关工作人员,介绍自己的亲友进来,没有内部资讯,一般情况下是办不了入职手续的,因为人员都满足生产需要了,人员满编,没人离职就没有岗位,进不来。
而童副理作为这家制造业的管理者,付出得更多,更不愿意离开,偶尔回台湾一趟,都是快马加鞭的赶回企业。
这里,且忆童副理二、三事。
一、公司里面,每天围着童副理转的有那么几拨人:
1、写字楼里两位年轻漂亮的女子,一位是文秘,姑且叫她A小姐吧,A小姐的岗位职责好像是上下发送相关文件,做统计工资数据之类的活计,她是湖南桃江人,当时的人群中流行一个说法:“桃花江,美人窝”,见到了这家制造企业写字楼里的A,如果具有代表性的话,就知道此言不假。A小姐肤白貌美,留着波波头,身高一米六六以上。张丹丹记得:当年她穿的上衣永远是工装—米色的条纹短袖衬衣,下身穿的是紧致的修身包裙,鞋跟很尖、细、高的高根鞋。
当年的通讯工具,还没有微信,QQ也还没普及,好多人用的还是Call机,即传呼机,每当张丹丹看到A小姐踩在尖细高根鞋上的身影,在厂区各栋楼宇间移动,去传送资料,就紧张她会摔倒扭伤到脚。
事实证明,张丹丹的担心是多余的,那位文秘,从来就没有摔倒扭伤过,人家是爱美,敢穿的话,自然有那驾权细高根鞋的平衡力。厂里也有人传言,A小姐是某位台湾人的情妇,这事莫辩真假。不过A有位亲妹妹也在这厂里做事,A对她妹妹的关照那倒是真的,血缘亲情,她对她妹妹非常好。
2 、写字楼里,另一位围着童副理转的美丽女子,就是一位报关,因为这家企业,生产出来的产品,主要是出口海外,所以,经常要去海关办理相关业务手续,有些单据都需要童副理签字确认后,才能走下一个环节的业务流程。
那位美丽的报关是四川人,身高一米七几,长得眉目清秀,头发中分,然后在项部后面扎个马尾,给人的感觉,简单,清丽。姑且称呼她为B小姐吧,B平时也着公司的工装,但她好像因为岗位职责的关系,要经常跑海关,有着装的自由权。当年,张丹丹很多时候,见到B的时候,在夏天,她都是一套浅紫色的套裙,站在人群中,因为身高,鹤立鸡群。
他们说:B是四川一所名牌大学毕业的,毕业后跟她先生一起来了这家企业,已经在这里工作很多年了,她先生硕士学历,姓罗,当时是这家企业一个资材部门的课长,个头不高,一米六八左右,架副近视眼镜,可能是长期伏案的关系,背有点微陀,他们夫妇站在一起的时候,B比罗课长高出一截,他们俩也是这家企业的一道风景线。
3、罗课长也是跟童副理,每天有工作交接的人之一,罗课长平时上班的工位,就位于童副理的对面,他的工作,除了管理他们自己部门的业务和人员运营,还同时做着这家企业的翻译工作,翻译那些材料中的英文资料,和接待偶尔来这家企业考察或者来谈合作事宜的外籍说英语种人员。
4、这一拨人中,第四位围着童副理转的,就是这家企业的采购,年月久了,张丹丹已经记不清那位采购的名字了,姑且称C先生吧,C那时候四十岁出头的样子,身高一米七二左右,熊背虎腰,面容倒是憨憨的,平易近人,给人感觉很亲切的,也是四川人。C负责全厂的物资采购,一天两千多号人的流水线生产量,还有一天的饮食流水,这采购量可不是闹着玩的,那会,他们都明里暗里说:C这个岗位是个肥差,他一年的灰色收入都有几十万到上百万的。
因为食堂的伙食好,员工养得膘肥马壮的;企业生意好的时候,订单如雪片般的飞来,昼夜开工,估计台湾老板也赚到了钱;而C的性格和善,憨厚,估计在中层管理人员中,他也没有竖敌,没有得罪人,所以也没有人去检举揭发他,反正,这种岗位,怎么管也管不死的,大家都睁只眼闭只眼。员工吃得好,工资高、老板也赚到了钱,这应该算是一种多方共赢的局面,没必要非得搞到你死我活那一步。
C的妻子也在这家企业供职,是生产线上的管理人员,单位效益好,福利好就是这样,好多都是夫妻搭档入同一家企业,及至在里面的时间长了,返乡的时候,再把老家比较投缘的亲友或者晚辈介绍进来做事。这行情,在当时南方的工业区,制造业企业里面是比较普遍的情况。
5、还有位老是往童副理办公室跑的,就是仓库的一位美女谭凤,谭凤是仓库的主管,管的是材料仓和成品仓,仓库每天的收支数据,她也天天要跟童副理汇报进度,由童副理签字确认。材料仓和成品仓,就在中转仓的下面一楼,一道十几阶楼梯连通中转仓和材料仓与成品仓。材料仓和成品仓是连在一起的,虽然跟中仓有楼梯相通,但是一楼的仓库,还是另外做了防盗措施,从一楼入口的卷闸门进来后,另外做了第二重防盗的铁门和铁窗户,几个醒目的红色大字:“仓库重地,闲人免入!”焊接在第二重防盗铁门上方。
材料仓和成品仓的员工,开工的时候,就都在,第二重防盗门里面做事,那里面存放着全厂的生产物资和出口海外的成品货物,谭凤的办公桌就在这第二重防盗门里面,谭凤管理材料仓和成品仓,那些材料单据的收支签字;她手下的罗罗们,一般负责清点材料的收支数量和库存、核对、收、发货。
谭凤有一头乌黑油亮的头发,天然的,束成马尾搭在背上,一双漂亮的丹凤眼,两道乌黑浓密的眉毛,像剑一样横在她美丽的丹凤眼上。每当开工时间到了的时候,谭凤就像雕塑一样,座在成品仓那道铁窗后面的办公桌后面,丹凤眼目光如炷,整个人气势如宏。谭凤是人很精神的那种,她走路的时候带风,那束乌黑油量的马尾,就在她背上甩来甩去,她做事很严谨,有板有眼,如果你跟她工作不配合的话,她是那种眼神就能电死人的人,谭凤颇得童副理的赏识。
及至后来,仓库冬窗事发,生管资财课几乎所有管理人员,集体被离职,而唯独谭凤倒安然无恙!看来,每一位严谨细致,值得信任的人,都有她在这个世界上特有的行为模式。
6、常在童副理身边晃的,还有两位日语翻译,东北人,也是小两口。企业的好多订单都是日本那边的株式会社的订单,有日本人来厂里查看货源和生产行情,这两位日语翻译就经常会陪同左右。
开工时间,童副理的位移曲线,一般是从她的办公室到写作楼之间迂回,她很少去车间。她向上是直接向写作楼里面的一些台干交流工作,向下一级她就直接盯着各部门的课长们。天天拿课长们训话,生产进度完成得好就没事,要是糟糕的话,各部门的课长们的日子就不好过了,会被骂得狗血喷头。
然后,那些课长们,从童副理那接收到的训戒,就会像新冠状病毒一样的蔓延开来。一级一级,依样画葫芦传递给比他们低一级别的——各部门车间主任,车间主任再把它传递给——生产线条上的组长——再到品检,再到——流水线助理,最后直到每一个工位上的技工,能做出合格的产品出来为止。
二、童副理必修在场的一幕,那就是有大Boss或者VIP来访的时候。那会,童副理会陪同一干人下现场巡场,中仓是他们的必经之道。
中转仓可谓四通八达,它有三条主要通道。一条南北走向,一条西东走向,还有一条通道是以楼梯的形式延伸至一楼材料仓和成品仓,以便连通成品仓前面一栋楼的另一个生产部门,这三条通道呈T字型。
而中转仓的员工工位,就在这个T字型端口,成品仓上来的楼梯口方位,一排办公桌呈一字排开。而张丹丹的工位,就在这排办公桌的第一位,紧靠楼梯口,无论何方神圣来厂访察,这个楼梯口是他们的必经之道,他们在访察工厂,张丹丹也在默默的观察着他们。很多年以后,张丹丹再回首来路,才发现,她的洞察力,估计就是在那个工位上练成的,虽然他们只留给了张丹丹高高大大的背影。
中转仓的其中两条通道,一条南北通道,一条材料仓成品仓通道,用于接纳从上两道产品工序下来的半成品,一条西东走向的通道,用于把中转仓接收的半成品,转运出去,到下一个生产部门去合成成品。南北向通道和西东向通道的端头,各有一道卷闸门,下工的时候,用来封锁中转仓,以防被盗。
而通道的两边,一排排差不多接近天花板高的货架上面,整整齐齐的排放着:从生产部门转运过来的,一袋袋用透明塑料袋封装的半成品。中转仓的事情不是很忙的时候,因为员工之间没有竞争,相处还算友善,他们就会解放出一个人来,自己来代替他的工作,另外一个人就跑到货架里面摸鱼去了。
因为工时长,他们有时候轮流跑到货架里面去打瞌睡。仓库,在制造业企业里,无论中转仓还是成品仓,都算是岗位活动空间最大的了,自然,这种存储和调度物资的岗位,一般人也进不来,职员基本都是企业管理层的亲友。
而中转仓的张丹丹,自是没法摸鱼的。她的工友们,都是登记出入中转仓的半成品数量和收发货。张丹丹则是汇总她们的所有数据,每一天的生产数据进度报表,然后每天呈给童副理一一过目,以便掌握实时生产进度。 报表中的数据必修跟中转仓的半成品货物一一对应,不能出丁点差错。数据若有不符,各路人马就都会纷纷找过来问责了,张丹丹自是不敢松懈。
就这样,张丹丹一天天的统计着,那些似乎永远也统计不完的数据,日复一日,年复一年,当张丹丹闭上眼睛,都能把计算器拍得噼里啪啦响,而计算出来的所有数据,都准确无误的时候,她就爱上了数据,岗位迁移能力就形成了。
每一份工作都值得感谢!
每当公司的大Boss或者VIP们出现在中转仓的时候,他们总是从中转仓的南北通道而来,这条通道正好对着中仓员工的那一排工位。张丹丹那些习惯了跟货物打交道的工友们,他们好像不太世故,也不太善于社交,一看到通道端头的那一干人群往这边移动,就都三三两两开溜了,溜进货架中,或者沿西东走向的那条通道,溜去了下一道工序部门的车间里。中转仓的员工,因为跟从车间来中转仓领取半成品的车间员工,有货物交接手续,是可以去车间的。
于是,中转仓敞大的一排工位上,空荡荡的,就剩下了张丹丹一人,无处循形,被盯死在了工位上,必须笃定的面对来访者。
张丹丹的胆量就是这个时候练出来的,这成了她后来一生的信念,甭管面对怎样强大的对手,再慌张也不能逃跑,必须正面迎战打硬仗。是英雄是狗熊?过过招就知道了!
张丹丹后来的行为模式里,都贯穿了当年在这个工位上练出来的痕迹!譬如她后来CD的婚姻,本来第一年就可以散场了,张丹丹硬是生煎了十几年;譬如她后来卖保险,明知道会被血洗,百分之八十几的人,在同一家保险公司熬不过十三个月,就都开溜了,张丹丹硬是死撑了五年,流尽了最后一滴血,这都是当年在这个工位上练出来的勇气。
那时候,中转仓的来访者,大Boss或者VIP们,都是男士;四十岁左右,基本都架着金边眼镜,清一色的身高一米七八以上,穿着有衣领的上衣,一个个都气宇敖轩,风度翩翩,套用一句俚语,都是型男。而身高不足一米五五的童副理,女士,陪同在这一群人中,有种说不出来的不和谐,又有种说不出来的和谐。二十几年以后,张丹丹脑海里, 还能清晰的记得当年的画面。
童副理陪同他们察访完中转仓,然后从通往材料仓和成品仓的楼梯口离开,留给张丹丹一群高高大大的背影。从那以后,张丹丹知道,她独自一人面对的那群背影,不仅仅是高高帅帅的背影,那里,还有张丹丹当时企及不了的人生高度!这成了她后来的人生航向,不断开始打怪升级,追不上的马,那就自己种草原。
需要独自面对的,又何止张丹丹?个子娇小的童副理,远离乡土,驻留在中国南方的这座港口城市,在她的岗位上,面对公司每天繁琐的事物,还有如同天外来客一般的,外界神一样的来访者,没有哪一天不需要斗智斗勇,劳心劳力!
这是张丹丹很多年以后才明白的道理:一对多的岗位,基本都是需要超能量的,需要更多的付出与担当。甚至某些时候,个人利益的不计得失,缺失能量,缺少了爱心的人们,在那个工位上,不会有持续蛮久的热度,都会自动或者被迫离场。那些年,童副理能每天准点的出现在她那个工位上,时而面对那些高高大大的人群,身体个子较小的童副理,其实,拥有超级强大的心智。
三、活得不够智慧的人们,总有那么一些时候,难以驾权心中的魔鬼,任其张牙舞爪,直到最后吞灭自己的良知。纵使企业开出了很好的待遇,还是有些人们,任由心中贪婪的欲望不断的升级,直到最后一手毁掉自己的前程。
工厂的仓库除了存储有出口的产品成品,还有很多制造产品的模具,全部由合金制成。不管是成品还是模具,都由仓库专门打包装的人员,用各种对应型号的纸箱包装好,然后一一封箱。产品一箱箱由仓库的员工清点数目,核对无误后,再一箱箱装上大货柜车,经由厂门口的保安放通行后,再轰隆隆的驶上高速公路,运往出海口,出关,销往海外。
当时,有少数熟悉整个工艺流程的头脑灵活的资深技工,开始脱离企业,自己在市场单挑仿制产品。市面上,模具这一块,就成了紧俏物资。于是,有一双双的眼睛,就开始锁定瞄准了老东家的仓库,那里有市面上紧缺的物资。
后来,就有了相关部门的管理人员十几号人,集体离职风波,缘由不得而知,唯独谭凤幸免于此风波。后来,他们传说:是厂里的相关管理人员与厂里的保安、司机里外串通一气,运走了仓库的物资,但谭凤已经合规了走完了她该办的业务流程,问题不是出在她手里,所以,她幸免于难。再后来,又有人慢慢传出话来,此事一出,管理层的台干慢慢开始不再像以前一样信任大陆干部。
到底那些集体离职的公司相关管理人员,是被公司开掉的?还是违背良知自己干了亏心事畏罪辞职?张丹丹不知道详情,她知道的只是:她以往每天见到的,整个办公室的那些熟悉的面孔,莫名其妙的,在一夜之间消失了!而童副理,依然每天像以往一样,淡定的座在她办公室的工位上,在呈送给她的各种文件、报表、和单据上签名、拨打和接听永远也拨不完、接不完的电话,生产进度不停歇下来,就永远公务繁忙……
《未完待续》
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