Salesforce (SFDC) 入门介绍系列(十篇文章)

SFDC入门介绍系列第9篇,从0到1

2017-06-18  本文已影响308人  爱写作的项目经理

什么是真正的入门

每个人对入门的理解是不一样的。

就拿SFDC来说,达到什么标准才算入了门呢?

完整跟过一个项目?

独立完成很多工作?会建user id,配置profile,设置role hierarchy,设置对象的record type,会写apex trigger,visual force page?

到底什么才算真正的入门呢?

我抛砖引玉,试着给一个定义:清楚的知道自己会什么,知道自己还不会什么,并知道怎么去掌握不会的技能。

这么定义可能有点抽象,但是如果拿一些具体的技能来参考,可能清晰更多。

下面是我列的入门技能清单,你可以对照着看看。

如果加上三个维度:知道,用过,熟练掌握;考考自己,看看自己处在哪个维度上。

任何技能只有自己真正做到过,才能说自己会。

台下看戏,和台上演戏的感觉,是完全不同的;身份不同,对角色的理解不同,行为要求也不同。

建议各位新入门的朋友,给自己也列一个技能列表,并制定一个过关的标准。

比如,自己动手建过5个account对象,设计过一个简单的app,用过workflow,email

template,写过2000行apex code,等等。

自己给自己一个过关的标准,心里就踏实了。

SFDC官网上的Trailhead上有很多不错的练习,可以自己去做。

Admin beginner

https://trailhead.salesforce.com/trails/force_com_admin_beginner

CRM essentials

https://trailhead.salesforce.com/trails/getting_started_crm_basics

Developer beginner

https://trailhead.salesforce.com/trails/force_com_dev_beginner


通过一个完整的项目,锻炼培养自己的能力

如在第8篇文章提到的,

最好的学习方式,是在项目中去实践。和一群人在一起,你也会提高更快。

在项目前期,你能否准确理解业务的需求是什么。

在方案制定过程中,你能否完成从业务需求到系统方案设计之间的翻译。

假设业务需求是A,其中销售的需求是A.a1, SFDC软件是B,sales cloud的功能是b1,service cloud的功能是b2;当你看到A.a1的时候,你应该想到B.b1,而不是B.b2;

这就是对需求的理解能力,对SFDC软件的理解能力,以及完成两者之间映射和翻译的能力;

如果你从项目一开始就全情投入,把每一步工作做到位,等到上线后支持退出时,你的能力一定能得到很大的锻炼和提高。


先实现一个小目标

我们真正开始从0积累的时候,会比较吃力。因为之前对这个软件不熟悉,感觉陌生。这都非常正常。

当你完成一个阶段的工作,比如完成一个user story的配置,完成相应开发和测试之后,你对这个软件的感觉就会好很多了,因为你们建立了联系,不再那么陌生。

开始的时候,先给自己一个小目标吧。

比如,今天的任务是完成account上的所有需求,有20个字段,2个workflow,1个trigger。

比如,今天的任务就是做200个record的 数据导入,用SFDC自带的import wizard工具。

比如,今天的任务是设计整个项目中security的初步架构。

每天实现一点点,日积月累,知识和技能的积累就会多起来。

对自己能力也就有更清醒的认识,知道自己知道的,也知道自己不知道。


学习金字塔

另外在工作中,一定要注意与他人协作,有效的讨论,分析,请教和传授都是必须的,也是非常有帮助的。

大量的研究表明,互动式的学习,对知识的掌握和留存有帮助。

而工作本身是一种社交活动,这种活动中,相互的影响,对技能的快速提高更是有帮助。

假设你开始时只是一只羊,被放进狼群后,最终也会变成狼。


从0到1之后,从1到N

SFDC的功能强大,开发起来上手是很快的。

当你有信心确认自己完成了从0到1之后,还要完成从1到N。

至于N是2,是3,还是9,是100,每个人的情况不一样,目标也不一样。

《从0到1》那本书我没有看过,但是思考一下,如果你之前听都没听过Salesforce,6个月后已经成了一个家公司的系统管理员,甚至是主管工程师,项目经理,高级经理,你不仅完成了0到1,更完成了1到N。

从0到1是质变,代表着你入门了。从1到N是另一个层面的量变,这时候你学的一定更快。

我目前是0.8的水平,还不敢说自己真正入门,完成手上这个项目之后,就敢说了。

最后祝大家早日完成质变,先入门再说。

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