RT-Mart企业文化之公司定位

大润发的公司定位：会员制的连锁平价购物广场。

FDS——Fashion(时尚的) Discount(折扣) Store(商店)

会员制：大润发是实行会员制的，每家门店开业前，都会有一大批同仁去附近的社区帮助居民办理会员卡。这是统计顾客很好的一手资料，也只有办理了会员卡，才能享受到大润发里面的特别优惠且限量购买的商品——印花商品的优惠活动，这是对顾客而言的，其次，每购买一次就会产生相应的积分，有了这些积分，可以参加相应的促销活动，这是作促销用的。再者，用一个现在很时髦的词，大数据管理，通过这些会员卡的购买记录，大润发能知道附近居民的消费层次，也就是大润发系统里所说的顾客层次，是高层次多，还是中层次多，抑或低层次消费频繁，通过这些数据，可以调整库存结构，也是根据顾客购买的频次与金额多少，来决定下一期海报的发放，可见大润发做到精准营销，一家门店的库存结构调整，这个是商品研究，海报的发报，通过大数据的结论，并不是随意漫无目的发放，而是准确无误通过邮局，投放到顾客的家门口，而且是很正式的邮件形式，不像某些做法，就是薄薄的一张纸，看上去很业余，这些来捕获居民的信任。这些都是通大润发的会员制来实现的。说到此，分享个亲身经历的小插曲，当年在东关店工作时，办了一张会员卡，后来各种机缘巧合，已经搬至北边来居住了，离东边的大润发实在太远，而且那半年也相当的繁忙，没有时间去找那帮兄弟，可能得大半年没去过东关店，某天，接到一个电话，说是大润发东关店的客服人员，她们说你这张会员卡在我店已经有半年未进行消费了，是卡不用了还是怎么回事，给她们解释了原因，她们也理解了。将电话挂后，才意识到大润发经营的可怕之处，任何一个会员的购物习惯、购物频次他们都了解的一清二楚，这些的企业做起服务来真的是不可预计其成果的，也难怪大润发目前这种良好的发展势头，令所有零售业者倾佩。

连锁平价购物广场：大润发是一家连锁性质的购物卖场，在全国很多城市都开设了门店，尤其是一二级城市基本上已经完成了布局，一座大一点的城市基本上都开了两家以上的门店，而且还在进一步的扩张。大润发这种连锁不像其他国际巨头那样，选址在每个城市最繁华的地段，而是人群相对集中的市效，当一家门店的生意好起来以后，紧接着在不同的主位，第二家门店就开起来了，这就有点农村包围城市的感觉。其实这一战略是极度成功的，尤其是在二三级城市，将所有顾客与潜在顾客全部截流在了自己的区域，很难再向市中心去渗透。平价，虽天天低价作为促俏活动，可做企业还是为了赢利，不可什么都是低于供货价或者竞争对手的价格来销售，只要做到和他们持平，顾客自然会选取择大润发，毕竟有地理位置的优势。购物广场，大润发的营场面积都是很大的，都得是2000平米往上，楼层也是在二层以上，近期大部分门店再进行改造，以适应新的发展，而且大润发里商品的品项相当丰富与全面，能想到需要购买的，在大润发基本上都能买到，所是是一家综合购物广场毋庸置疑。

其实大润发将自己的公司定位简言之就是那三个英文字母所表达的，时尚的折扣商店。