学会说“我们”草稿

沟通的意义就在于，通过不断同步双方的“信息流”，让共识区慢慢变大。如果一个人全程 只输入了自己的信息，而没有接受他人输入的新信息，那么他就好像一个没联网的封闭系统，沟通是没法在这样的系统中发生…

而开放性=扩大共识+消除盲区别

我们彼此互相接受的消息划分为：共识区、各自的盲区和双方共同的盲区。

共识区：就是我知道而且你也知道的信息；各自的盲区呢，就是那种我知道但你不知道、或者我不知道但你知道的信息；最后一类是双方共同的盲区，这也是最可怕的信息，因为这是沟通双方都不知道的信息。

这就是乔哈里窗， 它是一件能够让你在沟通中保持开放性的工具。如果你想在日常工作生活中使用乔哈里窗，应该如何着手呢？简单分为4个步骤。

1、穷尽自己的认知。

2、盘点自己的未知，

3、尽可能探寻对方的已知

4、探寻双方共同的未知，进一步扩大共识。

今天学到了，⾸先要保持⾃⼰的开放性，把⾃⼰知道的信息先分享出来，并且⽤“我们”代替“你”，卸下对⽅的⼼防，拉近沟通的距离，在沟通的时候，适度的露出⾃⼰的破绽，例如说“我这⾥没想好，你觉得该怎么样？”，或是说“我们应该有更好的办法处理这个问题，是吧?但我现在还是想不出来。"，尽可能开启对⽅的开放性，让沟通进⾏更顺利。

还学习到了一个万能接话，就是平常我们在别人说出一个自己不熟悉或者不知道的信息时，可以试着说：“是个思路”或者“有启发”，当你给出了这样的反馈时，对方也会觉得你在沟通中保持了开放性。