“对于人来讲再也没有比人更有趣的话题了。而且，对于多数人来说，最有趣的人正是他们自己”—— 罗伊·鲍迈斯特，《The Self in Social Psychology》，1999

自我感觉

场景：参加朋友女儿的生日，自己是唯一一个没有准备礼物的客人，感觉自己非常狼狈。

心理学解释：研究发现我们收到的内心折磨，别人不太可能会注意到，还可能很快会忘记；其他人并没有我们自己那样注意我们。但是我们总能敏锐地观察到自己的情绪，于是就常常出现透明度错觉（illusion of transparent）。

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场景：工作中，领导夸我干得不错，我觉得这是自己努力的结果。如果干得不好被批评，这主要是项目技术难点多，周期太赶了，不能全怪我。

心理学解释：这是自我服务偏见（self-serving bias）的表现。当我们加工和自我有关的信息时，会出现一种潜在的偏见。我们总是将成功与自我想联系而刻意避开失败对自我的影响，以此保持良好的自我形象。
自我服务偏见的存在是有意义的，它产生的骄傲感可以帮助我们抵制抑郁，激发我们去努力实现自我。但同时要小心过分的自我感觉良好，产生的盲目乐观，这往往失败的先兆。

“别人的过错在我们面前，我们的过错在自己背后。”—— Seneca，De Ira，A.D.43

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场景：公司组织打羽毛球，新来的同事打得比我好很多，我在打得过程中就显得心不在焉，想让人觉得我没尽全力才输的。

心理学解释：为什么出现这种自我妨碍（self-handicapping）的行为？因为“全力争胜却失败”要比“因不尽力有了失败的借口”更让人泄气。我们害怕失败，所以我们需要“自我妨碍”保护我们的自尊和公共形象。

“没有尝试，就不会失败；没有失败，就不会有羞耻感。”—— 威廉·詹姆斯，《心理学原理》，1890

看待其他的人和事

场景：去加油站自助加油的时候，前面的一号加油点空着，有辆车却在二号加油点加油把路堵了，我有点不爽，心想那个司机不会替他人着想。事实上，更可能的原因是他来的时候，一号加油点有车。

心理学解释：这种个体在归因时低估环境因素作用的倾向，称为基本归因错误（fundamental attribute error）。在解释他人行为时会存在一种偏见，通常会忽略环境所起的重要作用。当我们作为行为的执行者时，环境会支配我们的注意；而当我们观察别人的行为时，作为行为载体的人则会变成我们注意的中心，环境变得相对模糊。

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场景：看到一个老人碰瓷中学生的新闻，感觉现在世风时下；第二天看到众人愿意为那个学生作证，又感觉世上还是好人多。

心理学解释：如果事情在我们的记忆中是现成的，我们会假定事件经常发生，这种现象被称为易得性直觉（availability heuristic）。人们从一条一般公理联想到一个事例是很慢的，但是却能很迅速地从一个鲜明的事例归纳出一般公理。
它可以解释为什么感知到的风险和真实的风险总是相差甚大。几次大的空难事故之后，我们会觉得坐飞机比较危险；而根据统计数据看，飞机依旧是最安全的通行方式。

“大部分人的推理都是戏剧化的，而不是定量的。”—— 法学家奥利弗·温德尔·霍姆斯

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场景：周五接到通知周六加班，公司加班没有加班费，所以心里十万个不愿意。第二天加班的时候，渐渐觉得加班还不错：在家也是无聊；项目进行得好，说不定还有项目奖。

心理学解释：态度有时会决定行为，但很多时候态度也会依从行为。当我们的行为和态度出现不一致时，会出现一种令人不适的紧张状态，为了减少这种紧张感，我们会通过一些列的心理活动将自己的行为合理化。这就是著名的认知不协调理论（cognitive dissonance theory）。
根据“态度依从行为”这个法则，如果我们想在某个重要的方面改变自己，最好不要等待。开始去写那篇论文，去打那个电话，去见那个人——尽管我们非常不情愿那么做。

“ The best way to start working is by working.。”

参考资料

《社会心理学》（第8版），[美] 戴维·迈尔斯，人民邮电出版社

社会心理学