157:高效沟通！(分享)

1、让表扬更真诚、更具体！

不当沟通：你写得真不错。

高效沟通：妈妈刚刚读了你写的这篇作文，很感动，我最喜欢这句“......”，你是怎么想到这句的？

提示语：要避免模糊表扬和夸大表扬，前者无法帮助孩子理解自我，后者则常让孩子担心表现不好或失败，被别人看出自己没有那么好，从而不敢接受挑战，这两种表扬都无法帮助孩子建立扎实的自信。让表扬更具体、更真诚，不只表扬行为表现，更要表扬内在人格特质，这样才有利于自信的稳固发展。

2、尊重孩子的努力，鼓励孩子自己来！

（孩子在很费劲地扭瓶子）

不当沟通：把瓶子给我！

高效沟通：这个瓶子不好开，你戴个这个橡胶手套试试，可能有用。

提示语：第一种做法是包办代替，它的潜台词就是“你不行”，这会直接打击孩子的自尊和自信。肯定孩子的努力，引导孩子思考进一步解决问题的办法，鼓励孩子继续努力，培养孩子的抗挫力，会让孩子的自信更为牢固。

3、用幽默化解！

不当沟通：去睡觉吧——不去！

高效沟通：去床上抓恐龙吧——好！

提示语：哪里有游戏，哪里就有笑声和配合，孩子在游戏中天然有自我约束力。

4、万物皆有灵！

（孩子不愿意收拾玩具）

不当沟通：你看房间成什么样了？以后我都不给你买玩具了。

高效沟通：你看你都回家了，你的玩具们还没回家呢，天都黑了，你再不让他们回家，他们的小伙伴和爸爸妈妈都想它们了。

提示语：在孩子眼里，一切都是活的、有生命有感情的，体会孩子的视角，用孩子的语言和孩子沟通更为轻松顺畅。

5、提供选择！

不当沟通：你再乱跑，下次就别来了！

高效沟通：给你个选择，要么帮我推购物车，要么坐到购物车里来，你来决定。

提示语：与其说“不许做什么”，倒不如说“可以做什么”，给孩子选择，是培养孩子自主性的不错的方式。

6、写便条！

不当沟通：儿子和小伙伴在房间里疯玩，你叫他待会记得收拾好玩具，他似乎没听到。

高效沟通：写一张便条：“宝贝，玩完了，记得把玩具收好哦。爱你的妈妈（爸爸）”，折成纸飞机飞到孩子面前。

提示语：教育可以是一种艺术。

7、示弱！

不当沟通：你别吵了！烦死了！

高效沟通：妈妈（爸爸）昨晚没睡好，现在头很疼，你能让我休息一下吗？

提示语：从表达感受的角度出发，激发孩子的同理心。

8、直接说出你的感受，为规则赋予感情！

不当沟通：进门之前先敲门是基本礼貌，我说请进，你再进来。

高效沟通：你这样突然闯进来，我会不高兴！

提示语：少讲大道理，多表达感受，规则的本质就是为了维护大多数人的利益、保护大多数人的感受，不要低估孩子理解事物本质和他人感受的能力。

9、先催更容易的事！

不当沟通：你快点！我们要走了！

高效沟通：过来看看，你今天想穿哪双鞋出去。

提示语：越催促，孩子越拖拉。因为孩子拖拉的一个原因可能是那件事有难度，他需要时间去一点点摸索；而且催促时的语气常是命令式的，命令也会引起对抗。从孩子更容易做、也更感兴趣做的事情入手，用询问的表达方式（比如，你想穿哪双鞋……）激发孩子的主动性，孩子会更愿意配合。

10、直接描述问题！

不当沟通：说了多少遍了，上完厕所要关灯！你知道这样多浪费电吗？

高效沟通：厕所灯没关。

提示语：指责会引起对抗，直接描述问题自然激发孩子解决问题的动力。

感赏儿子在家做作业！完成计划！坚持午睡！

感赏儿子每天惦记我，接我！

感赏奶奶陪儿子学习，逛！

感赏爱人半夜回来不打扰我！

感赏这周工作清静，每天完成任务！

投射自己快乐，开朗！

投射宇宙眷顾我！

谢谢！

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