离职
2023-10-13 本文已影响0人
蔚林然
桑钰在离职之前和老板吵了一架,这一架,似乎是必吵的,因为冥冥之中这样的场景在梦中曾经出现过,或许是在她的想象中无数次出现过的,不吵这一架,似乎无法排解心中的委屈和压抑,反正都要走了,也不怕做一次恶人!
况且她觉得,在老板的心中,她早已是恶人了。那是老板笑眯眯说的最狠的话,她听进心里去了。也是从那时起,她动了一定要走的心!
她几乎是临危受命的,刚接手时,这家已经经营了十年的老店几乎千疮百孔,岌岌可危,就等于关门大吉。
但是关不了门,有那么多会员办了那么多的卡,该享受的服务还没有享受呢,关了门,哪能对起他们当初的信任,况且还退他们没有消费完的费用。虽然那时因为不得已的原因,无法正常开门,无法及时给顾客提供应有的服务,但也不能因为这而去抱怨逃避。不逃避就要接受所有的挑战。
好多的顾客,经历这样的黑天鹅时刻,非要要求退款,没有经营收入还要拿出钱来退给顾客!老板真的无法面对这一刻,请出她来担任店长,来处理这一摊子事情。
这件事才摆平,元气大伤的店还要担负房租水电人员工资,老板愁,她更愁,愁如何在废墟上再建造起来顾客的信任,还有拓展更多的客户,完成老板给予的绩效任务。
想法很多,但总被老板无情的否定。伤筋动骨一百天,老板是心有余悸,不敢轻易动了,也少了自信和进取心,非常保守!保守就意味着裹足不前,就是倒退,这该怎么办呢?