所谓计划，也就是在执行工作时，为了达到所被赋予的使命或任务，因而凝聚相关人员的智慧与能力、预测未来可能的变化，先行决定必要的解决方案或程序。

一、现在定未来事

计划是指未来的事情，现在就做决定，并根据所做出的决定，拟定具体而可执行的方案。也可以说，公司或组织的未来，都寄托在管理者的计划上面。因此，计划的好坏，将直接或间接的影响到组织或公司的兴衰成败。

二、管理者重点在做计划

管理者的工作，每天都有相当大的变化。为了因应工作的需要，必须要经常拟定日常的工作计划。每天的日常工作要尽量地交付给部属去做，管理者需要花更多时间去拟订下周、下个月、下阶段，甚至明年的计划。

三、预测变化

拟定计划时，预估未来变化是非常重要的。所以在制定计划的时候，要能够针对各种状况与条件的变化，采取适当的因应对策。比如说部属会生病、离职；厂家会缺货、无法派出资深的讲师；店门口会因为地铁施工而造成不便；邻近区域会突然出现竞争对手等等突如其来的变化。管理者在拟订一个优质的计划时，要尽其所能的将所有可能状况考虑进来。

有了好的计划，管理者就已经完成了管理的准备工作了。