#知识体系精深营#+7月+第1次作业+第24组+超超
2017-07-08 本文已影响0人
抱团取暖
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i:和谐人际关系的三个因素中第一个基本要素就是彼此关注。双方在交流中应集中注意力关注对方的语言、动作及情绪,尤其是要注意目光的接触,这样能够更快互相理解产生共同兴趣产生共情。
A1:上星期上级分行领导临时到单位视察,我正在处理手中一件事情,当时边上还有我们部门领导,分行领导就在我边上了解情况问一些事情,我认为她主要是和我们部门领导交流就继续忙手上的事情只是偶尔问我的时候才搭话,领导开玩笑的时候也跟着笑笑,完全没融入进去,后来领导走了我就察觉到这样不妥,首先可能领导会觉得我不尊重她,其次对于领导安排布置的事情也没用心去记,有些后悔。