真正聪明的人才不会钻营如何提升“情商”
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何为情商?
情商是指情绪商数,简称EQ,主要是指人在情绪、意志、耐受挫折等方面的品质。但实际生活中,情商通常被粗暴地理解为一个人左右逢源、圆滑世故的能力。
这种“情商”被看作是能否混得好的硬指标。
总有人说,你别看某某某干活不咋样,但是别人就是有那种让领导一见就心花怒放的本事啊。换言之,虽然别人活不好,但是“情商”高啊。
职场上和生活中,这种高“情商”的人不少。单位小宋,年纪不大,却深谙此道。刚进单位,就展现出了超高的“情商”。
当我们才开始清理自己的办公桌时,他已经悄悄承包了领导办公室清洁卫生;当我们恭恭敬敬地叫女同事“×姐”的时候,他已经把无论40岁还是即将退休的女人都亲热唤作“美女姐姐”;当我们本着平等交流的态度研讨业务的时候,他永远都是一副低到尘埃里的谦卑。
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我印象最深的是一次和宋出差的经历。
那是公司外委业务,按理说我们付钱他们做事,再平等不过的合作关系,我之前去也只是礼貌地直入主题,完成任务即离开。小宋则不然。
他先是挨着挨着把可能比他妈小不了多少的女员工们夸了一遍,接着又是端茶又是递水,其间开着极其暧昧的玩笑,俨然把自己当作夜场里服务周到的小鲜肉。我一边目瞪口呆地看着他的精湛表演,一边听着他和阿姨们不时发出的尖锐笑声。
叹为观止。
我不得不打心眼里承认,宋就是一朵奇葩,反正打死我我也做不出来。当然,对阿姨们来说,那次工作的过程是开心而难忘的。因此后来我一个人去办事时,阿姨们都会问,宋现在去哪了啊?
很快,宋凭着拍马屁不怕肉麻,拉关系一点就懂的高“情商”博得部门领导喜爱,接着博得总公司领导喜欢,没业绩没学历,仍然三年就跃入管理层,坐上一个清闲的领导岗位。
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其实我们每个人都看出宋是在表演,但是没人去拆穿他,而对于提拔宋的领导来说,似乎也乐于身边有一个如宋这样高“情商”的人,因为这位领导也是一位高“情商”。
但如宋这样,钻营“情商”的人总是压抑本性太久,所以稍有得势,立刻摆出一副颐指气使的样子。后来,一名曾颇有威望的老领导公然指出:“宋这种溜须拍马的小人也能走上领导岗位,公司前途堪忧。”
宋的拼搏历程很好地诠释了“人生如戏,全靠演技”这句话的内涵,但到头来,除了讨到与他属同类的领导的喜欢和捞得一个并不牢靠的职务,宋的钻营,只为他讨来了背后 一片骂声。
与宋成为鲜明对比的是公司一位博士,他出生农村,自幼缺乏所谓“情商”培养,刚进公司时和领导出差,他自己坐到最中间的位置,拿起桌上的香蕉就吃,旁边的人目瞪口呆:简直”情商”低到无极限。
他脑子里除了工作,没有其他任何人情世故的概念,遇见熟人不打招呼,经常放人鸽子。进公司后,他天天扎在实验室做研究,其他啥也不关心,不折不扣的闷葫芦。
人们起先觉得这是一个不好接触的怪人,渐渐熟悉后才发现,这就是他的本来性格。偏偏这种不掩饰不伪装的率真,让他反而获得了大家的喜欢,进公司五年,他不仅工作上取得不俗业绩,还获得荣誉等身。
我在想,如果他一心钻营如何提升“情商”,绝对不可能取得这样的成绩。
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我们身边总有这样一些怪人,像是天生好命,轻轻松松就能获得他人喜欢。
我姐做海淘,她与客户沟通的方式常常让我目瞪口呆,别人对客户都是小心翼翼,如履薄冰,生怕得罪了似的,她与客户的沟通方式常常是这个画风:
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“你好,请问这个是正品吗?”
“不是。”
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“亲,这个怎么使用?”
“自己看说明。”
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“价格能少吗?”
“要讲价请找别家买。”
……
我问:“平时说话直接也就罢了,对客户为什么不温柔一点。”她说:“产品介绍都在商品详情中注明了,而且我也忙得没有时间一个个给他们讲啊。”
奇了怪了,她态度这么恶劣,生意偏偏好得不得了。
当然也挣了一些差评,但丝毫不影响她生意的火爆,有些人似乎就是冲着她这直率的脾气来的,甚至不少老买家,长年累月在她那买东西,被她骂也笑得像朵花。其中还有几个私下和她成为朋友。
我们家里人都知道,她虽然说话直接,但每一单生意都是认认真真在做,所有商品都是正品采购,从接单到发货经常熬到深夜。似乎,认真做事的她有不讲“情商”的底气。
办公室有位大姐,被誉为部门“杀手锏”武器,她说话从来不留情面,尤其讲原则,不行的就是不行,所以每次遇到别的部门来提无理要求时,她都是第一个跳出来,噼里啪啦将别人攻退。
她有什么喜怒哀乐都不隐藏,什么失恋啊糗事啊别人认为不能被外人知道的事,都一股脑塞给你,才不管你听或不停,她自个儿说了舒服,有时惹到她对你就是一阵“痛骂”。
但是神经大条的她业务能力突出,一进公司就像男人一样加班干出几个重大项目,很快独当一面,有了资历了也不摆架子,撂摊子,有任务来了,从来是主动冲在最前线。
就是奇了怪了,这种没有心机没有“情商”不温柔的女汉子,反而人缘好到爆,不管是比她年轻的比她年长的,都一一被她收入朋友圈。
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很多人都有这样的感觉,去商场购物,遇到态度好到爆的销售服务人员,反而觉得他们是骗子,那种说话直率的,对你爱理不理的,反而觉得别人的东西好。
在这个“人生如戏,全靠演技”的时代,人们将真实的自己隐藏起来,呈现出一个美化后的形象,美好,但是虚假。所有欲望都含有缺乏,久而久之,我们对真实,充满病态的欲望。
曾听国内一位颇受尊重的教授演讲,谈及为人处事之道,他说,没有什么技巧,他也从未想过自己的“情商”高或低这回事,他只在意两个词,真实、真诚。
实际上,很多名人都没有“高情商”。
有人说周星驰|情商|低,所以人缘不好,连他捧出来的星女郎也跟他闹不合。
但正因为他对于人际关系好恶随心,将更多的时间和精力花费到拍电影上。才造就了后来的星爷。
比尔·盖茨是“情商”低的人,他经常对身边的人发脾气。他的老师说:“在讨厌这个词被发明出来之前,他就是个令人讨厌的人。”
他的同学说他:“非常讨厌的人,他容易让人反感。我想我和很多人在走廊上碰到他时可能都会故意撞他,就是为了让他觉得稍微不好受……”
李白的|情商|够低了吧,居然狂傲到让领导为他脱靴,简直在秀“情商”下限。
但又怎么?当他高唱着“仰天大笑出门去,我辈岂是蓬篙人”;当他吟诵“天生我材必有用,千金散尽还复来”;当他写出“飞流直下三千尺,疑是银河落九天。”谁不被他的真性情所震撼?
没有什么能阻止他成为诗仙,而这些轶事,反而让他更有了脱俗的仙气。
真正聪明的人,才不会钻营如何提升“情商”,他们更愿意把精力放在做事上,他们只需要呈现真实的自己,真诚与世界相处。
其他的,交给时间。
正如,武侠小说里最高境界是无招胜有招。
也许,其实这才是最高的“情商”。