微服四方数据上传流程

一、数据发送前需提前准备

1、客户的证书号或者加密狗号。

2、备份数据请先压缩。

3、平台支持数据上传大小1G 内数据。如超过1G，请采用分卷压缩。

4、发帖人的电话。

注意事项：

1、数据上传请使用微服四方pc版，点我进行下载哦！

2、浏览器支持IE9及以上版本（推荐使用：IE浏览器，谷歌浏览器，搜狗浏览器，360浏览器）。

3、数据处理需要一定的时间，请耐心等待，处理后的数据，直接微服下载。

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二、数据上传流程

1、进入微服四方后，点击【+】 号发帖（如图1-1）。

图 1-1

2、在内容框输入您的问题，点击【保存】（如图1-2）。

图 1-2

3、发帖成功会有工单显示（如图1-3）。

图 1-3

4、点击进入帖子，点击【其他】- 【上传数据】（如图1-4）。

图 1-4

5、点上传数据后，页面会自动跳转到数据上传页面【附件上传】，请输入您的信息：【电话】、【邮箱】、【加密狗号】或者【用户证书号】（如图1-5）。

注意事项：电脑需要有浏览器，该附件上传支持IE9及以上版本（推荐使用：IE浏览器，谷歌浏览器，搜狗浏览器，360浏览器）

图 1-5

6、【选择文件】- 【选择您压缩后的数据】- 点击需要上传的备份数据压缩包 -【打开】（如图1-6）.

注意事项：平台支持单次1G内数据上传，如果您数据超过 1G 请采用分卷压缩后依次上传

图 1-6

7、确认您的数据选择正确，点击【开始上传】（如图1-7）.

图 1-7

8、确认【上传情况】为【已上传】，点击【确定完成】（如图1-8）

图 1-8

9、点击【确定完成】后弹出提示【操作成功，请关闭窗口】（如图1-9）。

注意：请务必点击确定后退出，若直接关闭页面，将无法成功提交您的问题。

图 1-9

10、数据上传完毕后，在您的发帖页面会显示，数据收到的自动回复（如图1-10）。

图 1-10

数据接收完毕后，数据需一定的时间分析处理，请耐心等待。

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三、处理后的数据获取

1、数据人员处理后会回复您数据的【下载地址】和【提取码】，请直接点击链接（如图2.1）

图 2.1

2、点击链接【下载数据】，输入【提取码】点击【提交】（如图2-2）。

图 2-2

3、点击【下载】，下载您的修复数据（如图2-3）。

图 2-3

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四、评价本次服务

如果数据没有问题，请您为我们做一下评价哦，谢谢亲！