如何理解运营

销售岗+管理岗

销售：

1. 单点用户获取
2. 单点收入增长
3. 单个活动效果

管理：

1. 流量运营
2. 渠道运营
3. 产品实体运营（游戏，app，店铺）
4. 用户运营

如何衡量一个用户价值（监测和评估）

分四维

使用频次高
使用频次低
用户直接付费
用户不会付费

如何优化上面问题用户

1. 定向让低价值用户变成高价值用户
2. 提升高价值用户，高价值用户价值更高
3. 特定方法和手段提升所有用户价值

小规模用户 - 偏集中式运营
大规模用户 - 偏策略式运营