紧急加单（小说）

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北龙省干旱超过两个月了，气温连续十几天超过40度，今天预报45度。这并不是北龙历史上最热的时期。

早上不到五点，阿乔就热醒了，身上身下大汗淋漓。她轻手轻脚地起来洗漱。窗外天空像水洗一样蓝，一抹太阳初升的橘黄慢慢扩散。阿婆、老公和两个孩子都在沉沉睡着。阿乔抱起酣睡的女儿，孩子迷迷糊糊闻见奶味，急急忙忙吃起来，吃了几口就翻身睡去。阿乔把女儿小心翼翼地放进摇篮，小声叫醒阿婆叮嘱句话，走到院里推出摩托车。阿乔要在太阳升高前出门，路上买了份河粉，一杯柠檬冷饮。

夜班工人还有半小时下班。阿乔站在车间门口，仔细听着车间机器的轰鸣声，判断每道工序都在正常运转，然后走进厨房坐下来吃早餐。生产部1小时后才上班，她还有充足时间喝杯咖啡。

阿乔今年三十五岁了，高个子，身材丰满，剪着短发，虽然是两个孩子的母亲，看起来还像个年青姑娘一样活力四射。她在这间工厂做事十年了，4年前升了车间主任助理兼翻译。主任是个年青的中国人，都叫他阿明。这片工业区里，她这样的本土管理人员为数不多，她也很喜欢这份工作。

阿乔冲匀咖啡，把那杯柠檬冷饮倒进去。冰镇咖啡喝起来冰爽香甜，她小口啜饮着，盘算着生产进度。48小时后出货没有问题。这个订单是好不容易争取来的，客户本来计划下给竞争对手印度的同行工厂。现在前几道工序生产都还顺利，后整理工序有个能干的女工请假，产量会降低，天气炎热也影响工人效率。阿乔打算中午买些冰糖水发给工人。

阿乔想，大家都不容易，要齐心协力渡过难关。

阿乔走进生产部办公室刚坐下，就听见进出口部报关员正在电话里大声向总经理汇报几天前费尽周折订船的经过。

原来出货提前三天就可以订上船，现在提前七天还经常落空。去年底开始，国外港口搬运工人严重短缺，满载集装箱的货船漂在港口等待卸柜，卸下的货柜没人运输，码头上堆满了集装箱。几大港口的海运公司的运力都严重降低。船期大幅减少，运费水涨船高，还是不易订到仓位。仓库堆满了出口成品，流动资金困在货物里，工厂周转困难，准备减产。减产是灾难性的，意味着大量工人流失，资金周转更加困难，工厂利润降低甚至亏损。

这个订单是工厂的救命稻草，大笔资金回笼，工厂又能正常运转了。

按照惯例，这是客户年内采购的最后一批货物。

两周前，订单就开始投料加工了，阿乔明白这批货的重要性，和车间主任阿明一刻不放松地盯着产量进度和质量检验。订单下来后，总经理亲自查看了下料单，从第一道工序生产开始，产量、质量的每道流程都重新测算了，生产过程被生产调度紧密监控着，确保不会出现纰漏。货物上了船，顺利到达目的港，客户验收完毕，说声ok，货款就打回来了。工厂从来没有把生存命运押在一个客户的一个订单上，阿乔想，这个行业越来越艰难了。

离出货还有48小时。

这时，隔壁传来进出口部报关员的吼声。

一早货代公司通知说，他们新来的货代员，昨天搞错了出货地点，把出货港口错写成明港。明港是越国第一大国际基本港，船公司比较多，距离这里2000公里，船运3天，陆运4天，增加几天的海运时间，意味着客户需要在假期里提货。

那是绝对不可能的。客户不会同意延误交货期。他早就计划休假。他已经两年没有休假了。他不会放弃这个假期。工厂也给他做过交期承诺。

报关员忍不住破口大骂。这家货代和工厂合作多年了，竟然派出一个雏儿办理这么重要的货单，还搞出这么大纰漏。她刚才还在沾沾自喜地汇报船位得来不易，几分钟后就被打了脸。她感觉自己的全部血液都涌上了头。

进出口部主管接过电话，简单询问了情况，要货代公司给出解释。

货代公司代办员嗫嚅着替自己辩解。她想说明是船公司和工厂的责任。很快她就意识到自己做了一件多么可怕的错事，而且错上加错。对方狂风暴雨般的愤怒和责问瞬间淹没了她。她吓坏了，哇地一声哭出来，等她想起说对不起，已经晚了。

这时，货代公司经理接过了电话。

9点半，货代公司经理通知，海阳港有家工厂不能按期交货，空出几个仓位，货代公司正在与港口协商能否安排给工厂，可能性九成。

谢天谢地。大家悬着的心放了下来。

业务员赶紧给客户发邮件，告知货物准时发货，请客户放心。

不到十分钟，业务员意外地接到了客户的越洋电话。客户确认了船期，然后突然谈到他们的新计划，紧急增加一个整柜货物，交期不变。条件是接单即预付全部货款。

从未有过这种追加订单的方式。太例外太苛刻了。

业务员吓了一跳。这个客户去年尝试着下了一个小订单，客户对那批货物非常满意，前段时间下了一个中型订单。它是北美地区第一大采购商，实力雄厚，不仅采购量大，价格也好，回款及时，很有希望成长为工厂第一大客户。业务员盯了三年才把这个客户收到囊中，她知道抓到大鱼了，这是不可多得的优质客户，一松手就会跑到竞争对手那里去。她很快想明白客户临时增加订单，也是出于无奈，这样大公司不会不按理出牌。但是这对工厂也是好机会。她不想拒绝这个订单，赶紧向总经理做了汇报，没想到总经理对这个加单很感兴趣，高度支持，同时要求她赶紧和生产部、生产车间协商一致。

阿乔核对完所有工序的生产进度，安排质检员盯紧过程检验，然后报告主任阿明后整理工序需要增加人手。阿明沉思一会，告诉阿乔，把废料处理工序停机，员工全部调过来。阿乔听了恍然大悟，佩服这个新上任的年青主任，不仅技术专业全面，决断力还很强。

阿乔安排好后整理工序人员，看看时间还早，找个工作台坐下，和工人一起干活。阿乔以前是后工序班长，技术轻车熟路。突然，她看见销售部业务员急匆匆走来，老远向她招手。

阿明主任站在车间门外，低头沉思，一脸凝重。阿乔想，这年青人啥都好，就是爱皱眉。

业务员直截了当地问，阿乔，客户要求增加发货量，能完成不？

增加多少？

一个整柜。交期不变。

阿乔吸了口气。

这不可能的。以前客户因为存货不足，会临时追加，一般是拼柜，最多就是一个小柜。还是在工厂有库存成品的前提下。谁都知道这个订单没有成品库存的。不但如此，就是原材料、半成品库存恐怕也不多。

阿乔，我查了原辅材料和半成品库存，刚好可以凑一个整柜。但是，从第三道工序开始，后面五个工序的加工任务现在都满着。你看怎么样？阿明说。

阿乔看了看阿明。能不能完成，这不是明摆着吗？

可以。话一出口，阿乔也不相信自己嘴里竟然冒出这么一句话。

阿明深深地看了她一眼。

非常好。业务员，你转达总经理和客户，我们同意增加一个整柜货物，交期不变。

业务员跳了一下，赶紧转身颠颠地跑走了，好像生怕他们反悔。走远了又回头一笑：谢谢主任，谢谢阿乔。

一个整柜是15万条成品。正常情况下，一个整柜货物生产周期5天。

前两个整柜的成品还有一半没有完成。

而且，所有工序的加工任务都是满的。

只有48小时。极限考验，没有任何退路。

阿明眉间的皱纹深深地拧着。

阿乔看到他抬起头来看着自己，眼神里流露出深深的惊讶和赞赏。

（未完待续）