【信用卡销售心态提升②】心态决定成败

今天写一下销售心态提升，心态是销售人员提升的关键之一。

可以毫不夸张的说，心态决定业绩，很多销售人员进入销售这个行业，并不是说能力的问题，而是心态。一而再再而三的受到考验，如果心态这个门槛跨不过去，业绩很难有一个大幅度的提升，那么我们在展业过程当中遇到的问题，遇到的客户会有很多种，怎么样才能摆正心态，做到业绩的一个提升，这就是下面我们要探讨的问题。

第一、销售人员要做到六不怕。

1、不怕见客户。特别是一些刚入职的人员。或者是刚从事销售行业的新手来说，怕见客户，甚至到了一个写字楼。或者扫街的店面地方，不敢进去，不敢进门。

如果一个销售人员怕见客户，怕被客户拒绝。那么首先错过了交流沟通的机会，禁锢了自己的潜能，不去尝试，不知道自己有多大的能耐，自己也没有施展才华的用武之地，只有经历与不同客户的交谈之后，才能够慢慢积累经验，有一个从量到质的提升。

2、不怕行动多。在从事信用卡销售的时候，要做到迈开腿，动开嘴，有的销售人员每天只是想自己明天去哪里办卡，怎么样能够有一个好的业绩。但是却没有付诸行动，殊不知这样的结果只会让自己很累，只有不断的进行陌生拜访，进行开拓自己的市场，才会有一个不断的客户积累，理论永远没有实践来的快，实践出真知。少想多干，这才是我们要做的。

3、不怕麻烦，不怕付出多。销售人员最忌讳的就是懒惰，懒惰就会影响到你的执行力，执行力不到位，业绩收入就会大大折扣，有一句话叫做一份耕耘，一份收获，你在工作的当中付出多少。回报自然会有多少，做销售没有什么技巧，最直接的就是需要勤奋，真诚。

4、不怕被客户拒绝，不怕被客户呛。在我们展业的过程当中，与人打交道的过程当中，难免会碰到一些客户心情不好的时候，或者是客户的素质本身就不是很高的时候，遇到这样的人，我们不要太在意。什么样的人都有，每人都会被人指手划脚，说三道四，要想得开，因为如果和客户直接干仗辱骂，后果可想而知，一个好的销售会炼成九毒不侵的境界，你会调整好自己的心态。

5、不怕没业绩。很多初入职场的销售人员都因为前期的业绩不理想而选择离开这个行业，也怕没有业绩感觉到很没有面子，这里要说的问题是不管换什么行业，什么工作，都会有遇到问题，遇到问题的时候，我们是选择解决困难，迎难而上，还是选择逃避？如果选择逃避，后期还会遇到相同的问题，那该怎么办。

6、不怕指令多，不怕变化多。每个人所处的岗位不一样，或者是行业不一样，会有很多的政策的变动，或者是因为不同的领导下达的指令也不尽相同，大家要正确看待这个问题，要学会站在领导的角度去考虑，如果这样你按照指令去做了，对你是不是有帮助，千万不要产生一些抵触的心理，为的都是把业绩干好。他们也是过来人，理解销售过程中的心酸，但更多的是恨铁不成钢。站的角度不一样，考虑的层次也就不一样，多想想这样执行的好处，多想想指令对你有什么帮助。

只有咱站的角度更高一些，才能够领悟到这些问题，才会有一个更好的心态和发展。

如果觉得自己不适合销售，那就不要开始，如果开始了，就不要轻易放弃。再牛逼的销售冠军，一开始也不是业绩那么辉煌，也有搞不定的客户。

第二、没有退路，才是最好的出路。

从事销售工作会面临很多的问题，很多的困难，有些刚入销售行业的人，碰到问题之后，就彷徨无奈，甚至要退出销售行业。而那些能够坚持下来的人，不但在自身提升方面有了很大的进步，收入也在逐步的增加，生活品质也得到了很大的提高，适应了销售工作，生活，工作，家庭得到了很好的处理。

有一次跟朋友A一起喝茶的时候，朋友A说他小时候的一个玩伴天天跟着屁股后面玩的一个屁虫，现在成了一个成为了一个公司的老总，而且开上豪车，很是潇洒，想当初跟着屁股后边儿那个样子呀，现在混的真好。

朋友B在一次聚餐的时候也跟我说过，他大学里的舍友考试的时候还是经常的收到他递给的小纸条。但是这毕业十几年来，成为一家500强企业的高管，管理很多人员。非常的厉害，朋友别说想当初要是。

但是这些想当初，只是想当初而已，有些人在遇到问题的时候只会想想当初或者是我有什么退路，我可以怎么怎么样，但是现实生活没有退路，只有全力以赴才是最好的出路。很多人只看到别人的辉煌，却不去想他们背后的付出。

第三、努力的人生才是最最稳定的。

什么才是稳定的工作，现在的工作并不是之前的那种传统的观念，不是老婆孩子热炕头或是守着自己的一亩三分地，不是在一个厂子上班缴纳五险一金就心满意足了，而是每个人对生活有更好的品质要求，房贷，车贷，信用卡，孩奴等等，我们的要求越来越高，当然自身提升也需要有一个提升。

经常听到朋友对我抱怨。我的工作不稳定呀，但是想想行长，500强企业高管，他们的工作就是稳定的吗，从来就没有稳定之说，现在已经没有什么铁饭碗了，每个职务，每个职位面临着很大的压力，一旦跟不上节奏，完不成指标任务。就有可能下台，每个人都在全力以赴努力。

前一段时间在网上看到一位富豪的行程，安排早晨四点起床洗刷。一直忙到晚上11点，中途的过程当中会见十几个人，而且是从北京飞到海南，从海南飞到上海，再从上海飞回北京，一天的忙碌不停，吃住都在飞机上。

能力，努力才是最稳定的，也是我们生活品质提升的关键，加油。

收起我们的牢骚，抛开我们的抱怨，整理好自己，做一个自己喜欢的人。我们不是因为前进而生活，而是因为我们的生活就是前进的样子！