【有话说】旅游，真不是你所想那回事

说起旅游，这事跟我行业相关，毕竟在这行业里好十几年来了，但每次被人问到的时候却很尴尬！因为很多时候，无论大妈大叔，还是小弟小妹见我，常问的一句，我手里有个团，你能给点优惠不？

其实这个团很大，多则5-10人，少则2-3人！哪怕只有一个人，毕竟也是人家的一点情义，因此每次遇到这样的情况，不会说“NO”的我都会很“抓狂”。我是做旅游的，但毕竟不是旅行社的，叫我怎么给你优惠嘛？

就算我厚着脸皮，找同行、找朋友隔山跨水的要了优惠，哪怕一分钱不赚，还忙前忙后的打理，倒贴人情，电话费，但到你们哪里，总觉得我赚了你爹妈祖坟的钱，往往背后骂我“ 不道义”！我，这容易嘛！真是好心当成驴肝肺，让我活该现在没工作，成了待业青年！看来这个“好”事，还真不要做，没人记得你的好，只会记得你的坏！

事已至此，那今天我就给说说旅游那回事，让行内行外的“高手”们都“真”了解一下旅游！旅游，真不是你所想的那回事！

首先，大家眼中所谓的“旅游”，更多偏是旅行社业务。简单点说，就是有人帮你把旅游里面的吃喝拉撒，坐什么车，到什么地方去，玩什么都给你安排好了，只要你按“提线木偶”的方式去执行就好了。这样的旅游，不操心，哪怕你是一个人，第一次出门，都不会有大问题，顶多进个购物店，被“卖”过数人头罢了！

这样的旅游方式，早在10多年前，狐狸就干过，那个帮出行人安好好一切的人叫做计调。但是现在客户刁了，产品多了，好玩的少了，计调也不再是单单的，只是安排一下车，餐，房，景等，还要更多的把有趣内容植入到行程里，才能吸引到客人。因此准确的来说，现在的计调不再是纯纯的计调，更像一个产品经理。

但一个旅行社里除了计调，产品经理，还有其他的人设，电商运营，渠道管理，财务，导游，线路考察，资源总控等等，这部门和人员远远超过常人的想象。因此旅行社不是这么简单的！

如果说旅行社是为游客服务的，那么他们要去的地方，就是景区。景区旅游不是就建好了，做点活动，大门敞开免费，就完了吗？这里我要跟你好好的，摆一摆了！

论职业狐狸更偏重于景区，说具体点，我是做策划和运营的。何为策划？何为运营？

策划，说简单点儿，就是景区还没建设前的事儿，你得根据地方，自然，周边环境，好好的策划一下，为景区定个位，是做乡村旅游，还是做主题乐园，看自然风光，还是互动娱乐，反正要让投资不至于打水漂。这就是策划的责任，但是往往很多景区是不做策划的。按照常理，稀里糊涂的先出个规划，规划做完一股脑的开工建设，建设完当你准备开始运营的时候，理想和现实差的很远！这也就是为什么，现在很多景区开发商已经意识到，要策划先行与规划，不能规划规划纸上谈兵，等实施以后才发现等于个卵吧！这上千万过亿的投资，到时候去哪里回笼，也不是谁家都是王思聪他老爹，再说万达也有栽跟头的时候，对不！

做事需谨慎，投资需小心，策划得先行，一切得落地！

那运营呢？

营销运营，说来简单就是大家所看到的活动啊，这只是对外表现的一种方式，更多的幕后工作是常人所见的。从设计，到渠道，到宣传都是一连环的，而不是今天做了，明天就没有了的事，它需要很好的统筹和计划。最关键的是它需要持之以恒以及及时纠错。而服务运营，则不单单是要做好，更要做到细微，做到极致。

策划，是为了让景区能有更好的发展；而运营，则是让景区能把之前的投资能按计划收回，确保投资价值收益。景区的开发运营不是一朝一夕，它不仅需要花费人力财力，它更需要管理者，运营者注入心血，倾入经历。

把景区当家，全身心的投入进行开发、管理、运营的人少，更多的是抱以投资的心态，炒地皮，炒活动，赚快钱走人。这样的景区我称之为“猪”，因为猪养肥了，就可以卖。养猪的人可以从中赚钱，至于“猪”的生死，他无从过问，也无暇过问。“猪”后面的故事，可想而知，这不仅仅是害这一个景区，还把依托于这个景区上生存的打工者深深伤害……

如果说养肥猪的人可恨的话，而另外一种就更可恶了！因为这种人他不会用脑，只会抄袭。这人与人的词典里只有一个词，“拿来主义”。凡是好的赚钱的，低成本的都可以拿来，他无论在这个地方是否适合，是否对今后有所影响，是否会有盈利，他只管拿来！拿来之后拼拼凑凑，样式做好看一点，图案图形做得尽量美观，吹之言语天花乱坠，一切只要提交给甲方爸爸，能拿到钱就是他的目的。

…………

旅游，真不是你想的那么回事儿！你所见的旅游，只是最终呈现的结果，但是在这些结果的背后，有大量的付出，大量的人力和大量的心血为你所不见，也不是三五个人动动嘴，叉叉手就能干的事儿。

若你爱我，就不要在我的背后说我赚你的钱，因为我只想帮你找性价比最高的；若你爱我，请不要再问我最近有哪里特价，因为产品和价格都是公开的，你举手就可以得到；若你爱我，不怕吃苦负重前行的话，到时可以跟我一起穿山越岭走小道，公交出行啃面包；若你爱我，我可以为你设计你所想要的行程，但是知识是无价的，心血是有限的，情感不是无底洞……

请珍惜你身边每一个做旅游的人，无论他是具体做旅游的那方面，但他都为了你的出行付出他的心血，他只想为让你的旅游内容更加丰富，更具特色，更富话题，更炫噱头！因为不为利，只为兴趣而生的旅游人太少了！