来杯咖啡
公司楼下就是Tim Hortons,随时有咖啡,每天早晨省了自己煮咖啡的麻烦,便可以多几分钟的赖床时间。服务员们虽是上了点年纪的,但都很亲切,开口便露着洁白的牙微笑着问:“Good morning,how can I help you?”我当然也会彬彬有礼的微笑着答:“Good morning,a small double double please。”“OK,Anything else for today?”“No,that's it。Credit card,Thanks。”“OK,go ahead please。”
就这么每天在上班前,端着咖啡杯进办公室,开始繁琐的工作。两个多月之后的某天,当我正要走上柜台准备回答那个公式般的问题时,服务员却说了不一样的话:“Good morning。Oh,wait,let me think,I know what you want……a small double double?”我有点惊讶,点点头:“Oh Yes,thats right。”“Ok,credit card,go ahead please。”“Thank you。”接过咖啡,心里有点暗爽,这个服务员不错哦。
翌日,见换了个服务员,正上前准备order,服务员微笑着问:“a small double double?”我张大了嘴:“ah,yes,please。”“OK,credit card?Go ahead please。”“Thank you。”我又很吃惊,怎么都知道啊?另一个服务员把咖啡递给了我,然后眨了眨眼笑道:“See,you are our regular cusomter now。”我接过咖啡缓缓了神:“Oh… woah…I am a regular customer now。”终于明白怎么回事了,“That's …… great!”
回到座位,喝了口咖啡,回想刚才的事情,嘴角上扬,感觉其实蛮不错的,但想着想着,脑子便抽了下筋:我现在是regular客人,以前不是。那以前是什么呢?按照逻辑,应该是regular的反义词啊,irregular客人?好像没听过这种称呼。unique客人?special客人?啊,对,一定是special客人了!那我现在是从special降级到了regular了呀?这有什么好?不要,我要做“special”的客人!
当一件事从不同角度去解读的时候,便可能产生完全背道而驰的结果,一个很二的结果。
决定要做回“special”的客人,就要去做,但需要找机会,马上回了别人的好意,还是觉得有点不礼貌。终于有天早上有事需要早到公司,便找到了借口。
“Good morning,A small double double?” 服务员很热情很有信心。
“Good morning,well,I need more coffee today,so a medium double double please。”
“Sure,anything else?”
“No,that's it。”
接过咖啡,转身离去,暗地里兴奋了下:我才不要被你们看穿要喝什么,我要special。
第二天,正常时间上班前买咖啡,
“Good morning,a small double double?”服务员试探着问。
“Good morning,I like to try a small black please。”我礼貌的微笑答道。
“OK,anything else?”
“Ah,yes,a blue berry muffin please。Credit card,thanks。”
“OK,go ahead please。”
第三天,
“Good morning,a small double double? oh,wait,you like black?”
“Good morning,I like to have a small regular please。”
“OK,anything else?”
“No,credit card please。”
“OK,go ahead please。”
第四天,
“Good morning,how can I help you?”
“Good morning,a small dark roast black please。”
……
终于,四天的时间,便又变回了非regular customer。噢耶,I am “special”again。
(完)