如何提问问题

提问前必须做什么？

1.首先明确自己出现这个问题之前做了哪些操作，把做过的操作记录下来

2.排除基本故障（防火墙、Selinux、权限等）

3.查看相关报错信息，出现error关键词或者其他错误信息关键词，找出报错信息的核心，复制进百度先大体看下是啥问题。

4.查看相关的日志（服务日志，系统日志等），查看相关错误，来佐证第2条中自己整理出来的核心关键词是否准确

5.通过百度检索发现类似问题，尝试在自己机器上解决，若解决无效果，回滚，继续检索另外的答案

6.通过官方文档核实相关问题

7.如果研究了很久依旧没有解决，可以把问题的前因后果及曾经的解决方案写下来，询问相关人员。

怎么提问？

前因（环境）
后果（报错）
尝试了哪些处理
将过程写到Word或写到博客上，方便别人查看

问问题禁忌：

1.不要说废话，不要动不动在群里喊有没有大神帮我看看吧，一般没人搭理。

2.不要上来就说一句：有人会**吗，然后没下文了。

3.不要直接一个报错截图发出来，别人对你的环境，做过的操作完全不知，一般很少人愿意搭理你，更多情况，问题没解决，时间过去了。

4.问题发了之后，多盯着点你发的群，别你发了，别人给你回了，你第二天才想起来给个回复。

6.最后记得感谢曾经帮你回答过问题的人，哪怕没有给出帮助也要记得答谢。

有经验的大牛是怎么处理问题的？

1.记录下问题，记录下问题产生的原因，百度或者google找到解决方案，进行试验，发现不行，重新百度或者谷歌找到解决方案，发现还不行，继续查找问题，排除刚才已经试过的方案，直到问题解决。

2.解决后，写下解决思路，并思考出现问题的原因，总结笔记，下次遇到类似的问题可以直接翻看自己的笔记。

一个有工作经验的人之所以比你定位更准确，是因为他有自己的知识体系，以及拥有自己的错误库，这个错误库就是他能快速找到问题原因的根本。 如果现在遇到的问题在错误库中，他可以直接调用解决，如果不在错误库中，说明可以直接排除百度出来的错误库中的内容，缩小解决问题的范围。
而作为一个还没有工作经验的人来说，首先先找到问题的答案，这就需要你花费更多的时间去百度和尝试。

灵活应用 "工具"

• 百度，谷歌是 工具
• 你身边的同事是 "工具"
• 你的朋友圈的人脉是 "工具"

这里的工具并非贬义词，能够把当前所拥有的资源转化为解决当前问题的所需要的能力，你就成功了。