工作实践中的任务管理方法（二）
撰文：彭科
联机：项目任务管理
除了上面说的个人任务管理外，我们工作中大部分事情是需要与其它人一起协作完成的。如果你在公司是部门主管或项目经理，在项目中应该经常会碰到下面的问题，时间紧任务重，老板不停的抽鞭子，项目组成员还在相互指责，项目时时面临延期的风险。任务管理是项目管理中的核心问题，制定合理的任务计划；找到合适执行任务的人；让项目任务与个人任务联机并同步；保障任务执行到位并及时反馈。是项目任务管理的四个重要步骤。
1）制定合理的任务计划
如何能在有限的时间内制定合理的任务计划，是项目管理的关键步骤。借助项目管理的知识体系，首先需要理清项目的需求并确定项目的范围；其次需要对需求范围进行WBS分解（100%分解）；另外依照前导图（PDM）法理清楚任务之间的逻辑关系；最后依照关键路径法（CPM）制定任务的起始时间和结束时间，并找出项目的关键路径（最长时间路径），并标示出来。
2）找到合适执行任务的人
制定了任务计划后，如何找到合适的人（或者团队）来完成这项任务是需要考虑的重点问题。在项目中可能是大家集中办公的实体团队，也可能是分散在多个物理地点的虚拟团队（随着技术进步，未来这种情况可能很常见）。人的能力各有不同，通常做任务分配时基于如下三个原则。一是让有能力的人解决核心问题，保障交付质量；二是处理关键路径上任务的人，时间不能太紧张；三是任务分配可以基于实际情况调整，但必需遵照进度基线；
3）让项目任务与个人任务联机并同步
在将项目任务分配到人员后，如何保障项目任务与个人任务的同步，让整个项目任务管理透明化是接下来需要考虑的问题。我们通常基于以下原则：一是个人任务开始时间不能晚于项目任务制定的开始时间；二是个人任务完成时间必须早于项目制定的结束时间；三是设置提醒和报警机制，提醒个人开始任务及对延期的任务给与报警；四是个人任务的进展情况需时时反馈并同步到项目任务；
4）保障任务执行到位并监控执行情况
做好了上述步骤后，最重要的一点是如何保障每个任务都能如期完成。作为项目负责人必须做到如下几点：一是制定项目管理制度，要求个人执行过程中必须遵守项目进度要求；二是利用项目任务管理工具（例：Teambition）搭建项目组协同工作环境，实现个人任务与项目任务实时同步。三是建立考评机制，通过进度及质量两个维度对个人任务完成情况进行考评。四是通过周总结对个人任务交付情况进行演示，实时跟踪项目任务完成情况。
好的项目任务管理方法及措施是保障项目成功交付的必要条件，通过将个人任务联机，分布式管理及统一调度是实现项目任务管理的关键因素。
