行动学习领导力提升促动辅导--“五连环模型”

在针对大型团队进行团队教练和团队辅导中，我们在设计行动学习领导力提升工作坊时，可以围绕“五连环模型”（也叫“五三模型”）展开。

行动学习“五连环模型”

什么是“五连环模型”

三个目标：愿景目标、表现目标、行动目标。

愿景目标：我们组织的愿景转化成为本次行动学习项目或本小组期望的远见。

表现目标：我们将其设计为不同的阶段应该呈现的情景或具象化的表现形式。

行动目标：我们为实现这样的梦想制订的行动计划是什么，要符合SMART的原则。

三个层面：个体独立思考、团队研讨分析、集体智慧分享。

个体独立思考：为了发挥群策群力的作用，贡献每个人的智慧，挖掘组织的隐性知识。

团队研讨分析：通过团队共创杜绝“一言堂”现象，激发团队创意与新能量，建立一种共享的责任感，发展整合性的思考方式（包含理性与直觉），达到一个实际的团队共识。

集体智慧分享：完成将组织知识显性化内化成组织的内生智慧升华。

三个步骤：充分发散、有效整合、精确聚焦。

充分发散：打破常规及固化思维，提出新的见解，激发新的想法。

有效整合：挖掘新的洞察力，凝聚共识，形成一个能够使团队一起向前的共同认知模式。

精确聚焦：引导共识，确认决议，从集人之力到集人之智。

三个工具：研讨方法、过程工具、反思工具。

研讨方法：充分利用促动技术进行组合。

过程工具：基于要输出的目标及学习对象设计运用管理工具组合。

反思工具：相同的模式只会导致相同的结果，没有反思的学习只不过是“新瓶装旧酒”。

三个阶段：启动前准备、启动中引导、启动后辅导。

启动前准备：充分的调研和高管团队或项目发起人的深度汇谈决定了项目走向。

启动中引导：跳出框框，拓宽视野，没有创新就是死路一条。

启动后辅导：集中式辅导与分散式辅导并重，否则无法落地。

---

行动学习组织内化辅导关键动作

复盘前的关键动作：

“两追踪”：一是评委组提出关注的问题的解决情况；二是本月重点工作完成情况。

“两共识”：一是引导团队明确共识上月的工作亮点、不足、问题；二是结合不足及下月工作的规划，重新聚焦明确下月的工作重点。

“一辅导”：辅导团队复盘汇报重点及技巧。

复盘中的关键动作：

观察记录：观察每个团队在复盘中的表现，评委的业务指导方向、重要观点及改善点。

分析：分析每个团队的问题所在，改进点在哪里。

总结：应该帮助团队厘清什么问题，发现什么短板，对负责的团队及个人的发展改进形成自己的观点和建议。

复盘后的关键动作：

“四总结”：一是复盘中向评委学到什么；二是向其他团队学到什么（总结每个业务团队的亮点和不足）；三是复盘前总结的问题是否得到解决，解决方案的步骤流程是什么；四是总结复盘中发现团队及个人存在什么问题需要改善的（包括评委的建议）。

反馈：促动师反馈复盘中团队和个人的表现。

共识：共识目前存在的问题，共识下一步工作计划，包括业务工作与新增改善点（落实到人，明确时间），现场修改复盘 PPT。

教练团队的每月督导：

上级部门或其他部门促动师与本团队或本小组促动师及督导组形成联动，每周进行一次计划落地执行情况，及时总结团队存在的问题，引导团队现场分析形成解决方案，再监督执行。

根据团队共性问题，促动师、督导组共同分析，并制订相应的培训计划，支持授课（专业方向）。

总而言之，“管理是盯出来的”，行动学习的结果也是盯出来的。人都是有惰性的，不断复盘加上教练辅导跟进是成功的基础。