快消那些事职场菜鸟成长记

快消那些事:酒店谈判遭遇强势采购,主动变被动

2016-07-07  本文已影响17人  小马哥S

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在与黄老板谈判的那段时间,我依然寻找着其他客户,一天在线路上晃荡,看到一个酒店,看来看外部装潢,再看看周围环境,不错,属于一个大酒店,遂径直走了进去,大厅金碧辉煌,看来一个高档酒店,桑拿、住宿、酒席无所不包,前台一侧各类旅行团和卖飞机票的广告,正方摆着这一台锃亮的黑色钢琴,一侧的小台阶上整整齐齐的酒桌拜访着,不时有客人来到前台询问着早茶的事情,旅行团广告旁的旋转楼梯不时有客人吃完早茶缓缓的走下来。
看来这家酒店不错啊,是块肥肉,不过肥肉难啃啊,刚上去就崩了牙。

来到前台询问着酒店客房是否提供水,并了解相关采购部门位置,得到回复后,走到大厅一侧的电梯前,电梯出口处,一扇落地玻璃上倾泻着一团团的水,大大的水声不时提醒着客户楼上有桑拿沐足。

电梯来了,进入后按下办公室的楼层,达到后突然想了解客房的具体情况,于是到相应的住宿区,正值客房服务人员打扫房间,服务车上的垃圾袋中扔着若干空瓶,拿起来看看,嘿,原来竞品已经做进来了,不需要口舌来说明酒店客房提供水的内容了,直接跟客户谈产品价格这些就行了,于是来到负责采购兼财务的办公室,在询问的过程中找到负责人的办公室。

见到负责采购的黄姐,开门见山说明来意,黄姐正坐在办公桌前,手中写着,于是问到:你现在可以最低价多少钱,
我:这个得根据咱这边的销量还决定,咱现在有多少个房间
黄姐:你不用管我们有多少房间,你就说你可以最低价多少
我:XX他们价格多少,我好报价
黄姐:你不要管XX价格,你就说你们最低价多少就可以了
我:我们最低价是XX元,在黄姐的强大气势下一着急就说出了低价
于是我依旧询问着多少量,黄姐于是松口说:我们一个月300-400件,我们需要发票,你算好含税价格后再过来。
好,那我下次再过来。
当回到办公室跟同事说时,报价太低了,这个这个见到黄姐后如何说了,价格还能提上来吗?
再次见到黄姐,简单的将含税价格报上,黄姐说到:有需要在找你们吧
自始至终都无法得知竞品价格,自己在谈判中深深陷入被动中了,事后思考,依然是准备不充分,对竞品的大致价格了解不清楚,重要的是价格报的太快,无法探之自己的价格的高低。
谈判要分开来谈,价格、销量、付款方式,以及额外的内容,付款方式决定价格,销量决定价格,可以先了解销量,以及付款方式,自然价格也就好商量了,好,这次谈判给的教训直接用到下次上。
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