如何做好竞品分析

要想设计一个好的互联网产品，做足设计之前的准备工作是十分重要的，其中有一项必不可少的工作就是竞品分析。什么是竞品，和我们既定商业目标或者产品定位有竞争关系的现有产品，就是我们产品的竞品。我们分析这些竞品，寻找让我们的产品在激烈的竞争中杀出重围的方法。如何做好一份互联网产品竞品分析？我们接下来从多维度开始分析一下竞品分析这项工作。

一、竞品类型

1.直接竞争类：与我们的产品定位、赢利点、目标用户有很大重合，存在正面竞争的情况。如不同品牌的统一产品：三星手机和华为手机。

2.间接竞争类：与我们的产品没有正面竞争关系，没有相同的盈利模式但具有相同的用户群体，满足了某些类似的用户需求。如可口可乐和冰棍的竞争属于间接竞争类，都满足了用户炎热需要降温的需求。

3.潜在竞争类：满足的本质需求相似，从目前看来相互没有太大竞争关系，单以后可能会转变为更明显的竞争关系。如公交车和高铁的竞争，虽然目前没有什么大的交际，但其实都是满足了用户出行方便的需求的产品。

竞品种类

通过以上三种竞争关系的分析，我们应该认识到，思考竞品的时候不能思维局限，如果只看到了自己的直接竞争产品，而忽视了其他间接、潜在竞争品，分析的眼光将被局限在一个很小的范围内，能思考到的解决方案往往也比较局限。我们应该全面考虑各种竞品，从我们满足的本质需求出发，寻找我们的竞品，然后思考我们的产品设计。而不是一开始就自我限制了思考的范围。举个例子，如果我们准备做一款大学生分周末活动产品，我们的产品定位是帮助大学生结交更多朋友同事打发时间。那么你需要考虑的竞品将不仅仅是豆瓣同城等直接竞争类产品。任何加入社交的大学生活动产品都是我们的竞品，如各种一起夜跑、一起健身类产品。

二、收集分析数据

了解了大致的竞品种类，有了明确的分析方向，我们就可以选取几个主要竞品，来进行竞品分析了。竞品分析出了分析一些产品定位、目标人群之类的定性的分析，也需要很多和数据相关的定量的分析，如活跃人数，网页浏览量，注册用户率等数据的对比，从而发现产品之间的优势和劣势。收集数据的方式有很多，只要能获得有用的数据，很多平时想不到的想法都可以用起来。

1.公司季报、年报数据收集

2.公司、社群用户反馈信息

3.艾瑞、百度指数等数据平台整理

4.从竞品的用户那里获得竞品的相关反馈

5.作为竞品的用户，体验对方的产品，进行分析

6.通过电话访谈或联系竞品公司内部人员，获取内部最真实的数据

其他获取数据的方式还有很多，一句话，只要能获取有用的数据，得到我们想要的结果分析，要多去尝试各种获取数据的方式。

三、分析维度

竞品分析，不只是对竞品这个产品进行分析，任何产品脱离了用户，脱离了他所在的市场环境，他什么都不是，创造不了价值，满足不了用户需求。所以，我们进行竞品分析，不能把产品单独拿出来分析，要结合他所处的环境、用户群来分析。

竞品分析维度

1.市场角度

行业状况，产品定位、市场占有率、盈利模式，这些都数据市场角度的分析，可以结合波特“5力模型”来分析市场的各个节点，来进行分析，甚至可以寻找到直接替代竞品的产品。

波特“5力模型”

2.用户角度

用户角度的分析包括用户人群、用户使用场景、用户使用行为、产品的社交指数等分析维度，通过这一维度的分析，我们将产品和用户结合在一起思考，还原了产品满足需求的真实场景，从而很容易能找到避开与竞品正面竞争，从我们自己的利基市场出发，生产垂直领域的产品的方案。

场景模型

3.产品角度

产品方面的分析分为技术架构和产品架构。产品架构五大层次：战略层，数据层，业务层，框架层，表现层。这是一个全方位分析产品本身的过程，主要分析目的是如何更好地满足用户体验，提高产品的易用性（易识别，易记忆，高效率）。

四、分析方法

数据收集完成了，分析也完成了，接下来就是把我们的数据和竞品的数据放到一起，进行一个可视化的对比了。这里列举两种比较的格式方法，当然还有很多种方法。

1.列excel表格对比法

2.Swot分析法：strength（优势）、weakness（劣势）、opportunities（机遇）、threats（威胁）。

swot分析法

五、竞品分析注意事项

1.明确分析动机。分析过程具有发散性，我们要找准分析目的，提高效率，防止被发散性思维忙到自己不知道在干什么。

2.多维度思考，一定要跳出一般性思维，片面的去判断一个产品的好坏。

3.明确分析的细致程度。