每天背亿点点管理学——搞，你是经济人吗？

简述泰勒管理理论的主要内容

泰勒科学管理理论的代表作是《科学管理原理》，科学管理的中心问题是调高劳动效率，其主要内容包括：

①改进工作方法，并根据工作的要求挑选和培训工人；改进操作方法，以提高工效、合理利用工时；作业环境与作业条件的标准化；根据工作要求，挑选和培训工人。

②改进分配方法，实行差别计件工资制。

③改进生产组织，加强企业管理；在企业中设置计划部门，把计划职能和执行职能分开；实行职能工长制；进行例外管理。

简述泰勒科学管理理论的贡献与局限性

1.贡献

（1）泰勒科学管理的内容主要包括改进工作方法，并根据工作的要求挑选和培训工人；改进分配方法，实行差别计件工资制；改进生产组织，加强企业管理。

（2）将科学引进了管理领域、创立了一套具体的管理方法，为管理理论的系统形成奠定了基础。

（3）将管理职能从生产职能中分离出来，有利于管理理论的发展。

（4）现场生产管理方面推动了生产的发展，生产效率提高了2~3倍。

2.局限性

（1）管理较高层次的研究相对较少，理论深度也相对不足。

（2）把人单纯看做追求金钱的经济人，仅重视技术因素，而忽视人的社会属性，从而使得科学管理理论具有很大的局限性。

简述法约尔而一般管理理论的主要内容。

①经营活动包括管理职能，技术职能，商业职能，财务职能，安全职能以及会计职能。

②管理活动包括计划，组织，指挥，协调和控制。

③一般管理的14条原则包括：劳动分工，权力与责任，纪律，统一指挥，统一领导，个人利益服从集体利益，人员的报酬，集中，等级制度，秩序，公平，人员稳定，首创精神，人员的团结。

简述理想的科层组织（官僚组织）的运行规则

科层组织或科层制度，通常亦被译为官僚组织、官僚政治，是一种通过公职或职位，而不是通过世袭或个人魅力来进行管理的理想的组织制度。

科层组织是依照下述规则来建立和组织运行的：

①作为正式职责分配日常活动；

②授权，并且由官员能加以控制的某种强制手段来严格的加以限制；

③对于正常而继续的履行职责来行使相应的权利的方法有所规定；只有按一般规定符合条件的人才会被雇用。

韦伯认为，社会所接受的合法权利都有哪些类型？何种权利才能成为科层组织的基础？

韦伯认为，权力所接受的合法的权利有三种类型：

（1）传统型权利。建立在对于习惯和古老传统的神圣不可侵犯要求之上。这是一种由族长或部落首领来行使的权利。

（2）个人魅力型权力。是建立在对某个英雄人物或某个具有神赋天授品质的人的个人崇拜基础之上的权利。个人魅力型的权利不能作为政治统治的稳固制度的基础。

（3）法理型权利。这是一种由法律确定的职位或地位的权利的服从。

（4）韦伯认为，只有法理型权力才能成为科层组织的基础。这是因为：

①为管理的连续性奠定了基础，

②合理性

③借助法律手段来保证权力的行使，

④所有权利都有明确的规定，而且使按照任务所必需的职能加以详细划分的。