记录一次MacBook Pro维修记录

2020-08-30  本文已影响0人  HanlyJiang

上周一去公司,打开电脑的时候,发现开不了机了。。。

开机显示文件夹问号图标,进入recovery时无法找到硬盘,试了一个小时依然无果,遂放弃,开始配置公司的台式机环境,然后过了几小时在打开mac的屏幕,发现可以显示登录。
忽然意识到可能是电池的问题,因为最近发现盒盖时有点合不上,然后过一会就合上了,放桌上也不平。

回家后拆开看了看,这螺丝刚卸下来,后盖就蹦起来了。整个拆开后,果然是鼓包了。于是顺手把自己换的1T硬盘给拆了下来,换回了原装的硬盘。

武汉没有Apple直营店(据说取水楼那的万象城可能会落户一家Apple Store,但是现在楼都还没完工了),于是准备去授权维修点。前年屏幕图层脱落去街道口的直信创邺免费换过一次屏,这次准备换一家店试试,在Apple服务的APP上看到对面还有一家新联的授权维修点,高德上看到的图片挺高大上的,于是就准备过去这了。

周末2点左右到了银泰创意城的sunion,一开始走错了,进了买设备的地方,好多小哥在那站着,问了一个小哥,说维修在隔壁,然后去隔壁取了个号,虽然有四个工位,但是只有两个工位上有人,其中一个似乎不接待,等了近20分钟到号了。然后小哥先是问有没有预约,因为有在APP上预约,然后报了个名字,对方就查到了我的预约记录,然后开始看电脑问题。
我:电池鼓包了
小哥:过了保修期,要去后台查询下维修价格(说2015款的报价没有,要去后台查)
过了一会给出来了
小哥: 维修介个3400!!!
我:官网上写的是1k多呀
小哥:这个是连同键盘,触摸板一起更换的
我:我键盘和触摸板没坏呀,不需要换,我没有理由出这钱
小哥:这个是一起的,要换只能一起换。

遂放弃,于是去了对面群光广场的直信创邺,直信的缺点就是不好找,在群光二馆的靠近小米的那一边有个门,进去后有门禁,找前台刷卡进入,然后才可以进入电梯间搭电梯上去。

在直信这边取了一个号,然后等了10多分钟,就排到号了。

接待的是个大哥,
大哥首先查询了一下官网的电池维修计划(2015款MBP有个电池维修计划,部分批次的电池有问题,可以免费更换,我自己查过,我的这个虚拟号不在其中)
然后,
大哥:这个不论什么原因,不在电池维修计划里面,所以要产生维修费用,维修费用是 1628,这个是连同键盘触摸板一起更换的;
我:1628 ,那大概需要多久呢?
大哥:五天左右
我:那下周末可以取机吧
大哥:应该可以的,你考虑下要修不?
我 考虑了一会,大哥也开始和其他的人交流。
我:修吧
大哥从之前的维修记录找出了我的信息,然后确认了下信息是否变化,然后又说
确认按1628修是吧?
我:那还有其他选择吗?
大哥:(...前面说的没听清)我们可以单换电池,因为你的键盘触摸板都没有问题,所以可以单换。
我:这个多少钱呢?
大哥:这个是之前的一个零头,然后想了一会(估计在想赚多少钱合适),然后说给你算599。
我:这个什么时候能修好?
大哥:要确认下,然后就打电话给某个地方的同事,然后一会就说,今天可以取机。

于是开始约时间,大概6点左右可以取,给开了一个单子,然后说修好之后,测试了再付钱。

于是去隔壁逛了一会,到5.40左右的时候,接到电话说修好了,于是过去,开了个机,试了好几次才开开(只能听到开机声音,无法看到画面),不知道是什么问题,反正第三次的时候开开了,然后我又重新关机了,再开了一下,可以开开,就没有纠结了,然后打开了系统报告看了下,电池循环为1,大哥又把电脑拿过去,给我看了下电池循环计数,解释了一下。

最后付费 599 。

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