内训师培养的三宗罪
内训师培养,作为企业培训体系搭建的重中之重,让无数培训人痛不欲生。
对于企业内训师培养,至少有三大痛点:
1-想要培养内训师,确没人参加?
2-好不容易培养了一批内训师,确用不起来?
3-内训师愿意讲课了,但是评价特别低?
其实这三大痛点分别对应的是内训师培养的三个重点:
内训师到底从哪里来?
如何做好内训师激励,让内训师更加主动?
怎么让内训师的授课更加有针对性和吸引力?
首先我们来谈谈第一个方面,内训师到底从哪里来?
对于内训师的选择,有两大主体:分别是专业性强的骨干和管理层。因为这两大主体,有着比较大的影响力。而且他们有成为企业内训师最基本的能力,即自身强于其他人的专业性和能力。他们的脑子里是有知识和经验的沉淀的,而这一部分恰恰是企业所需要普及的。所以选择这两大类主体,是绝对不会出错的。
而这个时候你可能就会说:我也知道该找这两类人,但是人家不愿意,都说业务忙业务忙。
说白了,其实就是人家觉得做内训师没有好处。那么其实就是我们激励不到位。
激励不到位有两种情况:
1-没有激励;
2-激励没有下对药。
激励包含物质的和非物质的,假如企业真的没有足够的预算来激励内部讲师,那就用非物质激励。比如给内训师做宣传,让他们觉得有面子(比如在公司主要网站,主要的宣传栏上进行大肆宣传)
没有下对药-有些讲师,到了一定位置,他可能已经不在乎每小时几百块钱的课酬,这个时候你应该关注的是他更高层次的需求,比如岗位晋升或者尊重的需求。
对于内训师的激励,可以有金钱的激励,但是不能只有金钱的激励,最好是能有更加高层次的精神激励,让内训师享受不一样的待遇。
假如有的内训师真的是无欲无求,那就采取另外一种方式-要求必须讲课,不讲课多少时间,并且获得多少的满意度,将会降级(惩罚)。但是这个是反激励,用好了,也是一枚良药。
最后我们来聊聊,为啥有的内训师会没课可讲?因为没有提前订好主题。内训师培养前,一定要确定好内训师们的主讲课程,而且这个课程是真的对公司员工有用的,可以影响公司业务的课程。
所以这个地方可以根据课程需求来确定培养的人员,不要让五六个人讲一个课程,而让有的课程没人讲。最好是在项目中,就要求各自开发出自己的主讲课程,毕竟在答辩环节,进行试讲。这样一个课程在真正面对学员前,是经过层层把关的。
最后记住,最好内训师培养项目是在其他项目前(如大学生项目),这样培养出来的内训师可以及时得到训练,加大他们的重视程度。