构建健康良好的工作关系

一一一一《急诊科医生》观后感

        工作关系就是团队风气，工作中的话题就是团队文化，工作中的思想心态就是团队的镜像。有了积极健康的思想、端正的心态，也就有了风清气正的团队，有了风清气正的团队，也就不愁良好的医患关系。

        从工作角度，第一个关系就是上下级关系，医院是关乎人民群众生命安危之地，其使命就是救死扶伤，而医院的制度、规范是完成这一使命的保障，上下级关系是惯彻这一保障的保障。这个关系认识不清，处理不好，不异于间接的虐待那些处于痛苦呻吟中的生命！医院虽然不是军队，但其执行力对于人民群众的生命安危有更直接的作用，军人是保家卫国，医生是安家定国，北宋范仲淹曾说过"不为良相，便为良医"，军人的天职是服从，医生的天职是执行。破坏上下级关系的两种不健康心态是不担当与不安分，这两种心态源自于浮躁和虚荣。

          工作中的第二种关系是师徒关系，医院是技术单位，技术需要创新、发展与传承，传帮带是很好的一种工作模式，如果师徒关系处理不好，本质上是传统美德受到了污染，污染就需要治理，道理正如"绿水青山才是金山银山”。“青出于蓝而胜于蓝"，"道之所存而师之所存"，作为学生应该有"三十功名尘与土，八千里路云和月，莫等闲，白了少年头”的紧迫感，作为老师则需要一种"落红不是无情物，化作春泥更护花”的情怀。

        第三个关系就是合作与分工关系，这里面，难免存在竞争关系，应该用团结来消除竞争所带来的负面效应，在团结中竞争，在竞争中团结，避免不健康的心态与情绪出现，所以最重要的一种态度是谦虚，最重要的一种方法是自我批评，自我批评，才能找到自己的不足，才能谦虚下来，谦虚下来才能相互包容。否则支起一个"你好我好他也好"的花伞，下面石头、剪子、布，工作单位就成麻将馆了。

        前面的三种关系是内部关系，也是第四种关系一一医患关系的基石。医患关系的核心是服务，说到服务，不是一种表面工作，更不是低人一等的劳动，医疗服务是将医疗质量保障于人民群众的一种本领，这种本领展现的是医务工作者的素质，透射着医务工作者文化修养的光芒;这种服务还是一种使命，是生命自身所散发与传递的爱与文明。

        理清这四种关系，端正思想心态，不制造麻烦，不给别人添麻烦，积极工作。身为医者，不忘初心，砥砺前行…