【原则——认识到冲突对建立良好的人际关系至关重要……】读后感
2021-09-28 本文已影响0人
野生俊
每个人都有自己的原则和价值观,所以每种关系都意味着需要针对人与人如何相处开展一定的谈判或辩论。
一般情况下,在各种关系中,人们都害怕冲突而导致人际关系破裂,因之,很多时候都在尽量去避免。
然而,很多小的矛盾被压抑下来,积累到一定时候就会集中爆发,让关系造成更大的伤害。
在有的人眼里,冲突意味着决裂、对立等负面结果,所以不到万不得已不会与人发生冲突。
很多时候在工作中如果没有冲突,工作就很难有大的突破。
但是我们要懂得区分,有效冲突与无效冲突的区别。
无效冲突就是双方意见不一产生分歧,然后各抒己见,重点是相互争论对错,希望对方屈服于自己的观点,因为对方不接受而选择不再交往或合作。
有效冲突是指双方目标一致,只是就事论事,不参杂感情色彩或太多负面情绪,能够换位思考,这样的冲突是为了快速解决问题。
冲突有利有弊,成熟的成年人能够正确面对冲突,客观的看待冲突,就不至于被冲突的事情左右情绪。
发生冲突不一定能够解决问题,但是为了解决问题就不要害怕冲突。
思考:
在工作或生活中发生大的冲突时,你喜欢以什么样的方式处理?