非暴力沟通

2020-05-07  本文已影响0人  一路前行的佳佳

非暴力沟通细节

一、细心观察

尽量观察对方的行动,不带任何主观判断。以事实为依据,不带任何主观色彩。

二、表达感受

你的感受比什么都重要。表达感受有助于增进感情,改善工作需要。

想法和感受要分清。

三、需求

愿望不说出口,就不会实现。

四、提出请求。

精髓在于觉察。尝试一下对话

尽量观察对方,不要评论。

你的对话暴露了你的情商。

今天和龚先生讨论他儿子的问题:说着说着就吵起来了

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