第十章 人的认知智能（35）

然而在某些情况下，似乎又必须或必要在人的知识领域中，给予人们十分明确的指导。有时候这种指导是按照社会的指令进行的。文化通过正规的辅导，或通过文学、仪式及其他符号的形式，帮助成长中的个体对自己的情感或对环境中的其他人，加以区别。正如艾略特曾经指出的那样：“（诗人）在发展语言、丰富文字方面，为其他人创造出了更广泛的情绪与知觉范围的可能性，因为他向其他人提供了能表达更多内涵的语言。”在另一些时候，因为人非常想在有关人自身的领域中获得更多的技巧，以提高自己正确的识别能力。在西方，人们求助于心理治疗的做法，当然被认为是一种努力，力图在人的知觉领域中，训练更细微、更准确的识别能力，训练“解读”其他人发出信号的能力。同样，长期流行的自助丛书一一不包括那种经常出现的畅销书：《如何结交朋友，如何影响别人》，就代表了在“其他指向”社会中的需要，说明对于能使人正确解读社会情境并引发恰当行为的技能，存在着广泛需要。