培训心得

通过这次培训，第三天的精准营销课程让我学到了好多。电话营销要明确电话的目的，比如我们营销我们禾城农商银行的丰收互联，我们在打电话之前自己要设计好通话的问题以及有可能出现问题的回答，电话营销过程中要根据对方的话语及时分析他的需求，并调整自己的思路给出最为合适的解答。在通话过程中，作为一定要多听少说，因为只有了解了他的需求你才能有的放矢，成交落单。同时还要将通话内容的重点进行简单记录，以便事后客户到网点了进行分析更好的精准营销我们银行的产品。