常宁 心语 （10）：你才是你的问题的所有权人

主讲人：孙常宁老师

今天我们分享的主题是：《你才是你的问题的所有权人》

为什么说，我们才是自己问题的所有权力人呢？

这句话的意思是说，如果 发现问题的人是你，因为问题而产生不满情绪的是你，想解决问题的人还是你，那么，这个问题的所有权人，就必然是你。

当你面对问题，感到非常的不满、不快的时候，与这个问题有关的其他人，他们未必会跟你有同样的心情和感受，他们未必会因为你的不快而不快。

比方说你在网上买了一个商品，隔了一天，你发现你买贵了，而且质量还不太好，这时候你会产生一些烦恼。然后呢你可能会对造成你不满的原因进行解读，如果你认为卖家在欺骗你，那么你可能会向卖家抗议。但是卖家他本身可能会对这次交易感到满意，他的想法可能恰恰跟你相反。

又比如说，你的同事总是会议论别人，这一次他把议论的矛头指向你，让你非常非常的烦恼，你因为他对你的议论感到厌倦，而他可能因为议论你而觉得满足了他的口舌之欲。

再比如我们在亲密关系里遭遇到爱人的冷暴力或背叛，我们的感觉是非常的痛苦和挣扎，我们会不自觉地希望，对方能够体会到我们的痛苦和挣扎，对方可以感同身受于这个痛苦和挣扎，因而自动自发的进行各种调整和改变。

但是事实上，我们会发现，即使努力认错的人，他也不见得能够彻底理解我们的痛苦，他会希望我们不再计较，不再提及他的错误；或者希望我们能够看到他的好，因此原谅他；甚至他可能会觉得放下心结，这根本就是你的事情。

所以不论我们怎么期待，事实上，令我们自己感到不满意的那些问题的所有权人只会是我们自己，也只能是我们自己。

所以，要想解决你面对的问题，要想让自己满意起来，或者让自己快乐起来，我们就需要去承担起我们该承担的那部分责任。为了解决问题，我们就有必要像一个项目负责人一样对这个问题进行了评估、分析、规划、执行和调整。

我们在跟冲突对象进行沟通和磋商的时候，就要确认对方也把这个问题当成了问题，而不是想当然地认为，对方会与我们一样看到并看重这个问题，会像我们一样努力地去解决。

当我们以为自己的问题就是对方的问题的时候，我们就会用情绪性或者评价性的方式来行动，我们会理直气壮得去指责对方，我们也相信这些指责是会有效的。我们在做这些指责的时候，并没有去考虑这种做法可能无效，甚至会让问题变得更加难以收拾。

可是当你能意识到你才是这些问题的所有权人，这是你的问题的时候，你要想去进行沟通和磋商的时候，你就会变得有一些不一样，因为这时你才会有机会清晰地意识到，你之所以如此重视想要解决这个问题，是因为解决这个问题，可以满足你的没有被满足的内在需求。

你为什么要跟商家去做沟通呢？是因为你希望能够挽回你自己多付出的损失；你为什么要跟伤害你的爱人去进行沟通？是因为你是希望他可以从今以后不再伤害你，可以对你的创伤进行安抚、进行疗愈。

当你拥有这样的意识时，你就会描述你的问题而不是进行裁决，你会表达期待而不是控制他人，你会主动承担而不是要求对方优先承担。

关于沟通的研究发现，当我们用描述的方法来说明问题的时候，就会发现可以大大的减少对方采取防卫性行为的可能性。要知道，有时候，对方内心里也是会有一些愧疚的，对方内心也是有些心虚的，可是我们的过于理所当然的要求，有可能会促使他进入到一个保护自己的防御状态里面去，渐渐的他从一个有些惭愧、有些心虚的状态，变成了毫不在乎。

不要总是强调你的不容易，你的痛苦，你所遭受的不公平，要知道，指责、要求和控制都只会更加滋养一个人恶的倾向，当他觉得他在你这里怎么都不会留下好印象时，他可能就会破罐破摔了。

所以，我们要明了，如果我们觉得我们发现了问题，那这个问题就是我们要承担的，我们的难过要经由自己来解决。我们可以邀请他人来共同解决，但我们不能以为对方就会主动解决，就应该主动地解决。

当我们意识到我们是问题的所有权人，我们要对自己的问题负全责时，我们就会以一个更成熟的方式来面对。逐步学会为自己去负责。

所有为自己负责的事情，最后都能从根本上帮到自己。