送给只会附和式聊天的童鞋的聊天方法
聊天的时候对方是向你传达了两个内容:一个是情绪一个是信息。
很多人为了沟通的融洽性都习惯先肯定对方的描述,不管是什么都肯定。这个是个好方法,但是肯定完后如果你又接不上话,只会说是的、对啊,然后后面的内容很弱的话其实聊天也没法继续下去。
其实在聊天中需要先处理的是信息,而不是情绪。
先听对方的话内容是什么意思,先就这个内容,然后加上合适的情绪,这样反馈才真的完成了一次沟通。对方知道你听懂了他的话,这才是沟通中必要的一环。对方的信息你接受到了,而且经过了处理进行了返回,且方式合理。这就是一次成功的沟通。
举个例子:
A:我今天遇到一个人要去上海,这大风大雨的,上海还在挂台风,就不等天晴了再去吗?
B:是啊。
聊天结束了,是不是觉得卡死在这里了,有点尴尬。
如果你有处理信息的沟通:
A:我今天遇到一个人要去上海,这大风大雨的,上海还在挂台风,就不等天晴了再去吗?
B:是啊。说不定飞机都会延误或者停飞,去机场等代价也比较大。
或者:
A:我今天遇到一个人要去上海,这大风大雨的,上海还在挂台风,就不等天晴了再去吗?
B:是啊。说不定人家有很重要的事必须去,很着急。
看下下面这两种是不是就比较友好呢。第一个例子中,虽然你回答了对方,但是一般的沟通中对方都会希望听到你的意见的,互相交换意见,是互相了解的一个重要环节。当你没有发表自己的意见的时候你只是附和,对方其实就没有从你这里接受到有用信息,这个感觉就相当于对方送了一个礼物给你,你只说了谢谢但是没有回赠,而对方是期待你回赠的。
一般很多人不会聊天是因为不知道该说什么,而这个不知道该说什么其实也不是真的不知道,而是不知道该说什么对方会开心。
聊天的目的已经变了,不是一次沟通,而是一次讨好。怕讨好的方式不对,讨不到好。但是因为对对方不够了解,不知道如何才能讨对这个好,所以开不了口。
其实不需要总是想着要把话说到对方心坎上,沟通中真诚是不二法宝,只要你认真地对待对方,表达你自己的观点,对方也会觉得这次聊天很愉快。可以把话说到对方很开心到这种程度的人很少,大部分人真诚沟通就好。真诚沟通比不沟通好多了吧。
如果你觉得适当的情绪找个很难,那就先处理信息,认真听对方说的是啥,就信息给与反馈,保持微笑。
当你越来越熟练于聊天,情绪自然的就会加进来。
加油吧,给每个不会聊天的人。