How NASA Builds Teams - 习书C7-C8

NASA如何建立团队

O（Objective：事实）

诊断团队文化

1. 你的文化要匹配客户文化，否则提案会失败。
2. 你的文化需要匹配上级单位的文化，否则项目可能会被取消。
3. 你要有意识保护对角线维度，否则会限制绩效的提高。

技术团队的文化

1. 技术团队通常要么“蓝色”，要么“橙色”。
2. 团队在发展主导文化的同时，要保持其他亚文化的发展。
3. 要契合客户的文化：
   a. 需要更多“橙色”，就做基础建设（权责、角色、组织架构）。
   b. 需要更多“蓝色”，就在组织中简化结构和等级，奖励技术突破。

“蓝色”重视绩效，“橙色”重视成本

1. “蓝色”追求卓越的表现，“橙色”追求可兑现的承诺。
2. “蓝色”可以承担更大风险，“橙色”倾向于可控的风险。
3. “蓝色”奖励超标准的表现，“橙色”奖励成本和进度的达成。

R（Reflective：感受）

恍然大悟

I（Interpretive：想法）

成功的团队需要4D全能

员工敬业度调查往往是一件头疼的事。当文化中特别强调“不折不扣交付成果”“当责”“Get Results”时，往往就忽略的对人的价值的肯定，从长期来看反而不利于

重要的不是自己觉得好，而是对方满意

“蓝色”心态和“橙色”心态的不同，说明了我们实际中遇到的很多问题的根源。不同人、不同团队对于成功的定义、风险的接受能力、奖惩原则等都不同，如果不能把握到契合的心态，就难以输出对方满意的成果。

D（Decisional：决定）

1. 帮助家人和好朋友做4D评测。
2. 用4D分析一个团队中各成员的颜色。